习近平总书记对社会工作作出的重要指示，为做好新时代社会工作指明了前进方向。陕西省委社会工作部认真学习习近平总书记关于社会工作的重要论述、重要指示和中央社会工作会议精神，聚焦党委要求、社会期待、群众期盼，坚持党建引领要“强”、工作力量要“统”、工作内容要“融”、为民服务要“优”的工作思路，以扎实有效的举措推动党中央决策部署在三秦大地落地落实。

强党建引领，聚力强基固本。充分发挥党建引领基层治理协调机制作用，强化党对基层治理的全面领导，促进资源全面整合、政策系统集成，有效解决群众服务工作问题症结。不断健全完善行业协会商会厅际联席会议机制，优化调整“两新”工委组织架构和行业党委布局，支持各类社会组织在服务国家、服务社会、服务群众、服务行业中彰显新担当、展现新作为。积极推动建立新兴领域党建工作协调机制，调整完善全省社会工作专业人才和志愿服务工作协调小组成员单位和领导机制。健全汇集民智、化解民忧的体制机制，广泛听取人民群众意见建议，把群众所思所想、所忧所盼做到心坎上、送到家门口。

统各方力量，聚力攻坚克难。社会工作点多面广，具有多方面、多主体的特点，需要系统集成、整体协同。加强力量统筹。牢固树立社会工作领域“一盘棋”观念，优化“五社联动”机制，有效统筹社会组织、社会工作专业人才、志愿者等力量，促进社会工作高效统筹、各方资源有效整合，引导各类社会组织和群体参与社会服务。健全统筹机制。持续深化党总揽全局、协调各方的领导机制，畅通与人大、政协、统战、群团等部门人民建议征集渠道，健全完善人民建议征集工作制度；进一步加强与组织、宣传、民政等部门沟通协调，明晰各方职责；充分发挥工青妇等群团组织作用，整合资源力量、形成工作合力，推动建立条块结合、协同联动工作格局。构建赋能体系。发挥陕西省级社会工作研究院、社区学院、志愿者学院作用，加快推动新兴领域党建学院等筹建成立，实施基层党组织“头雁培育”工程，推行“导师帮带制”“名师工作室”等培训方式，不断健全陕西社会工作领域研究培训赋能体系。

融工作内容，聚力提质增效。社会工作千头万绪，要紧盯关键环节，新建、升级、完善各类服务平台，推动社会领域各项工作内容融通、治理融合、服务融入。推进内容融通。对人民建议征集、“智慧三秦”、村（社区）网络信息平台、志愿者管理等省内社会工作领域数字化系统进行融通使用，不断提高社会服务集成化水平。推进治理融合。着力构建覆盖省、市、县、乡镇（街道）、村（社区）、网格“六级”架构和大屏端、PC端、移动端“三端”的基层治理与服务平台，推动优化网格化管理，建立履职、服务等事项清单，完善村（社区）事务准入制度，将便民服务、医疗卫生、矛盾调处等民生保障功能整合。推进服务融入。发挥新就业群体“流动网格员”作用，开展“随手拍”“随手帮”，引导他们参与基层治理、文明创建、城市建设等，把治理“变量”培育成治理“增量”。引导社会组织精准对接民生需求，提供日间照料、亲子课堂等多元服务，鼓励支持公益慈善类社会组织开展项目资助、志愿服务等，促进各种资源“融”得进、“治”得好。

优为民服务，聚力抓源促治。社会工作应民生之需，就是要把涉及百姓的小事办好、难事办成、实事办稳。办好小事解民忧。群众身边的民生小事，往往就是事关群众切身利益的“大事”。尤其要聚焦“一老一幼”“一困一残”等，统筹相关部门、引导社会组织、赋能镇街和村（社区），合力做好物业服务提升、邻里矛盾化解、“缝补修理磨”等民生小事，提供富有烟火气、人情味的暖心服务。办好难事纾民困。重点关注失亲、失能等“六失一偏”重点人群，充分发挥“志愿三秦”“银龄志愿者”等品牌项目示范引领作用，带动更多社区工作者、志愿者、社会组织等就近就便参与社区治理，提供针对性、多元化、精细化服务。办好实事暖民心。优化升级全省5070个“红色驿站”，引导相关部门依托党群服务中心、工会驿站、青春驿站、妇女之家、司机之家等，建设广覆盖、多层次、实用化的网点站点，为人民群众提供更多政策宣传、信息互通、情感交流、心理咨询、喝水歇脚、取暖纳凉等可感可及的民生实事。持续关注快递员、外卖配送员、网约车司机等思想动态、多元诉求、权益保障，引导各级各方加强对新就业群体的关心关爱，完善利益协调机制，规范平台企业依法经营，妥善处理劳动报酬、劳动条件、社保缴纳、职业伤害保障等问题，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。