陕西广电融媒体集团(陕西广播电视台)社会责任报告(2022年度)

来源:陕西广电融媒体集团(陕西广播电视台) 2023-05-30 09:32

陕西广电融媒体集团(陕西广播电视台)

社会责任报告

(2022年度)

目 录

1.前言

2.政治责任

3.阵地建设责任

4.服务责任

5.人文关怀责任

6.文化责任

7.安全责任

8.道德责任

9.保障权益责任

10.合法经营责任

11.后记

一、前言

1.媒体概况

陕西广电融媒体集团(陕西广播电视台)(以下简称“集团(台)”)于2020年10月28日挂牌成立,业已形成了新闻媒体传播、节目内容制作、广电网络传输、数据服务、电视购物运营、影视剧制作投资、新媒体集成播控、电竞、物联网、产业园区开发等主营业务板块。2022年集团(台)实施中心制改革,成立9个内容生产中心、3个业务中心、1个技术管理中心,下辖频率频道各10套,新闻门户网站(西部网) 1个;有1家上市公司、3个产业园区、1座文化演出场馆、2个文旅景区;获批建设中国(陕西)广播电视媒体融合发展创新中心、国家媒体融合创新实验产业园区、国家文化大数据西北区域中心等3个国家级平台。

2.社会责任理念

集团(台)始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,深入学习领会党的二十大精神,全面落实中央和陕西省委关于宣传思想文化工作的总体部署,贯彻意识形态工作责任制,确保导向正确;坚守党媒国企的使命担当,自觉履行社会责任,突出主旋律,弘扬正能量,为奋进中国式现代化新征程、谱写陕西高质量发展新篇章营造良好舆论环境。

3.年度获奖情况

2022年集团(台)共有287件作品获国家和省部级重点奖项,含国家级奖项59件、国家级扶持资金5件,其中精神文明建设“五个一工程”1件、第27届全国电视文艺“星光奖”提名2件、广电总局电视创新创优节目2件、国家广电总局优秀国产纪录片1件、第九届“好记者讲好故事”全国30强1人。参与采制的央视新闻专题《摆脱贫困》获第32届中国新闻奖一等奖。陕视新闻、华山论鉴获评广电总局“新时代·新品牌·新影响”广电媒体融合新品牌。获陕西新闻奖一等奖13件。首部朱鹮题材电影《鸟语人》获第九届印度诺伊达国际电影节最佳导演奖,2022巴塞罗那环球国际电影节最佳故事片奖等。

“基于NeRF的地方方言融媒体IP主播深度合成平台”获国家广电总局第二届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛“深度合成技术应用”二等奖。

二、政治责任

1.融媒聚力,全面打造“头条工程

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《H5|足迹·温暖的回响》(2022年6月23日 起点新闻客户端平台发布)

高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,全面打造“头条工程”,创新方式方法,推进“首页首屏首条”建设,系统做好习近平总书记系列重要会议、重要活动报道和重要讲话精神宣传阐释。在《陕西新闻联播》《全省新闻联播》等重点新闻节目开设《在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下》《奋进新征程 建功新时代》等广播电视新闻专栏,播发相关稿件近5000篇(次),推出《温暖的回响》《老区新貌》《“陕”耀新时代 我们在一起》等一系列新闻专题节目,西部网发布《党的二十大报告中关于习近平法治思想的系列阐释解读》,起点新闻客户端、陕视新闻等融媒矩阵开设专题专栏,先后推出“总书记来到我身边”“沿着总书记的足迹”等多个系列短视频,成为移动端传播热点。

2.重大主题报道,全矩阵唱响主旋律

深入践行“以人民为中心”的创作导向,展现时代新面貌,讴歌人民新创造。围绕“党的二十大”“冬残奥会”“乡村振兴”“陕西省第十七届运动会”等重大主题,用全媒体矩阵唱响时代主旋律。

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《奋进新征程 建功新时代·非凡十年》短视频

(2022年8月6日总台新闻频道、央视新闻客户端、中国国际电视台等新媒体平台推播)

围绕党的二十大召开和学习宣传贯彻党的二十大精神主线,集团(台)融媒体矩阵共播发相关报道51000多篇次,推出 《牢记嘱托 再接再厉 谱写陕西高质量发展新篇章》《陕亮新时代 我们在一起》《奋进新征程 建功新时代·高质量发展新陕西》等系列报道及“我们的新时代”“非凡十年”等专题专栏近30个,全网总传播量超16亿。传承延安精神,创作播出三集文献纪录片《我们,从延安走来》,传播量超1.1亿次。《新时代陕西答卷》《飞阅新三秦》等精品栏目,全方位、多层次记录党的十八大以来的陕西巨变。

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《我们,从延安走来》(央视科教频道、陕西卫视2022年3月4日)

北京冬奥会期间,推出《冰雪“秦”缘》等一批专栏,新媒体平台发布冬奥会相关稿件8644条,阅读量超6.8亿。圆满完成陕西省第十七届运动会报道,完成火炬传递直播14场;融媒平台推出“省运进行时”“夺金时刻”等栏目,传播量达3个多亿。深入贯彻学习习近平总书记关于“乡村振兴”系列重要讲话,三农中心推出《一号文件进乡村》《头雁领飞振兴路》《乡村振兴周周行》等栏目。

3.正面宣传,舆论引导及时有效

2022年,集团(台)新闻宣传强化议题设置与有效应对重大问题、突发事件、热点焦点问题的能力,加强舆论引导。“新冠疫情防控”期间,集团(台)紧贴受众需求,发布权威信息、澄清谬误,积极报道防疫政策优化措施,报道党和国家因时因势科学决策,统一思想、提振信心,2022年相关新闻传播总量超80亿。

4.舆论监督不缺位,服务群众解民忧

坚持问题导向,加强建设性舆论监督,做到有调查、有回响。在《今日点击》《民生热线》等重点栏目进行常态舆论监督报道。积极开展深度调查性新闻,《谁该为违建阳光房买单》《民生调查丨为提升学历报名“专升本”却被诱导贷款销售人员谎称是助学贷》等调查报道,追踪大众关切问题,反映舆情民意,破解群众难题。

5.讲好中国故事,促进文化交流

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《我是外国人,但不是外人》

(2022年1月5日陕视新闻融媒矩阵及起点新闻客户端发布)

2022年,集团(台)首发的报道《我是外国人,但不是外人——哈萨克斯坦留学生投身陕西疫情防控》被习近平总书记在中国同中亚五国建交30周年视频峰会上引用并点赞。《丝路筑梦·和美与共 2022丝路春晚》覆盖50多个国家和地区,累计国际受众超 7.12 亿,传播量过14亿。集团(台)与中阿卫视合作推出《视听中国·陕西时间》,开设海外头部社交平台双语专栏《China Voice·Shaanxi》,向世界讲好新时代陕西故事、中国故事。推出 “中巴优秀视听作品展播活动”,促进中巴两国文化交流。

三、阵地建设责任

1.全面推进融媒矩阵建设,实现媒体传播新格局

全面贯彻加快推进媒体深度融合发展要求, 按照“一盘棋、一朵云、一张网”的总体战略布局,“三端”平台架构和“四体”“四化”的发展路径,形成“两端一网满天星”的全媒体传播矩阵。集团(台)现有覆盖全省的118个市县级融媒体中心客户端,起点新闻、闪视频等5个自主可控的手机客户端,3个播控平台,3个云平台,近1900万户广电网络及IPTV用户,涉及9117个行政村的应急广播“大喇叭”7.57万个,新媒体商业账号共计400余个,构建了中外省市县村六级融媒体传播系统。2022年8月起点新闻客户端上线运行,用户量迅速突破400万;闪视频、陕西头条等客户端用户下载量超310万;学习强国陕西学习平台总订阅用户数1.63亿。

2.贯彻移动优先原则,提升融媒报道影响力

2022年集团(台)坚持“移动优先”原则,主力军在主战场全面发力,全矩阵融媒体账号以重大报道为核心、重大项目为抓手,牢牢占据媒体舆论场,唱响新时代主旋律最强音,实现全网传播量1704亿,用户量超8300万。集团(台)新闻融合微博、微信传播指数在全国省级广电排名跻身前五,短视频传播指数进入前十。

3.加强技术应用,优化融合采编平台

2022年,集团(台)新型全媒体平台上线启用,可支撑各终端融合内容生产发布全流程,形成集约高效的生产体系和全媒体传播链条,触达省内所有地市、区县。在内容生产、传播的全流程中强调小屏特性,落实 “用户需求导向”生产理念,实现内容生产及传播的全面跃升。新建成的400㎡融媒体新闻演播室,融合广播电视和新媒体技术综合应用,集成360度旋转全景播报、4K高清视频制播、VR、AI在线包装渲染、竖屏互动等创新手段,视觉呈现效果和场景应用方面走在全国前列。

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400㎡融媒体新闻演播室现场实景

四、服务责任

1.信息服务

2022年,集团(台)在广播电视频率频道、手机客户端、“秦岭云”电视端和“村村通”广播“大喇叭”等全终端及时传递党的声音,发布政务信息。广电网络推出智慧乡村电视服务,打造“一村一屏”电视信息化服务平台,刊播惠民政策。各专业频率频道常态化播出生活服务信息,如天气预报、交通出行、健康医护、农业资讯等,满足人民群众日常需求。

2.社会服务

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起点新闻手机客户端“起点帮”

践行“我为群众办实事”,起点新闻客户端集成“起点帮”“快报帮”“民生热线”“今日点击”“帮忙有一套”等8个集团所属社会服务平台,解决群众急难愁盼问题。其中“民生热线”转办网友投诉、建议4682条,陕西省各地市县回复率达到86.2%;“帮忙有一套”为观众解决问题超500件。西部网《专家谈》栏目解读政经文体,开展媒体“智库”服务,为陕西高质量发展建真言献良策。

3.公益活动

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陕西乡村振兴融媒体平台(乡村振兴新闻网)上线仪式现场

全年广播、电视平台共播出公益广告186758条次,播出总时长271779分钟。疫情防控期间,《战疫快报帮》携手爱心企业募集了价值290多万元的防疫物资;“公益心理疏导”热线接听了1300余次电话求助。移动电视开设“移动电视公益寻人专栏”。7月19日,集团(台)与陕西省农业农村厅、陕西省乡村振兴局共同建设的陕西乡村振兴融媒体平台(乡村振兴新闻网)正式上线,成为服务陕西农业农村和乡村振兴宣传的总平台与大枢纽。紧扣“公益电商助力县域经济”主题,交通经济中心打造 “陕陕红心”IP公益助农直播;农林卫视·质农爱购启动“春有大爱 助力陕茶”等公益带货活动,以实际行动助推乡村振兴。

五、 人文关怀责任

1.紧扣民生热点,用心用情做好民生报道

2022年,集团(台)通过《快报帮》《健康好生活》等栏目聚焦就业、医疗、教育、养老等民生热点,推出“帮遭遇‘黑中介’的大学生找工作”“高考直播”“为独居老人送爱心餐”等报道。《都市快报》持续跟踪“西安红薯爸爸卖红薯为儿筹救命钱”的故事,全网流量1000多万。《乡村夜航》聚焦农村、农民,帮困济残、彰显人文关怀。

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2022年10月25日起“红薯爸爸”系列跟踪报道在陕西都市快报融媒矩阵发布

2.及时准确报道灾害信息,科学引导减灾救灾

集团(台)践行人民至上生命至上的理念,密切关注雨情汛情、高温等灾害和突发事故,与应急、水利、气象、地震、交通等部门密切合作,在全媒体平台和覆盖全省乡村的应急广播“融媒体大喇叭”及时发布预警信息,普及科学减灾救灾知识,关注并疏导群众受灾后的心理问题,有效引导舆论。公共频道常设节目《应急管理365》以“应急管理、安全生产、防灾减灾救灾”为主线,让广大受众掌握应急常识,树立安全意识,保障人民的生命财产安全。

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《应急管理365》(公共频道每周三、周日)

3.坚持以人为本,用“正能量”激发向上向善

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《西望中国·我们都是奋斗者》(陕西卫视2022年10月13日)

坚持人民情怀,立足人民视角,激发向上向善力量。系列节目《西望中国·我们都是奋斗者》在陕西、宁夏、内蒙古、云南等西部地区省份,讲述不同年龄段、不同职业普通人的奋进故事。《秦岭夜话》节目深入大众情感世界,关注全民心理健康。全网传播量超7.5亿的“平民英雄蒋正全”系列报道,“公交车司机请路人上车避雨” “西安辅警姜强执勤不幸牺牲”等融媒报道,聚焦“平民英雄”的感人故事,走进“凡人善举”的暖心世界。

六、 文化责任

1.弘扬践行社会主义核心价值观

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《沙海“愚公”》(2022年10月17日全网发布)

新闻纪实访谈节目《对话书记》传递基层党组织声音,解读陕西各地各领域高质量发展的奋斗之路。微纪录片《我和我的新时代·陕西篇<沙海“愚公”>》在多家头部网络视听平台上线,全网浏览量突破3000万,让淳朴的治沙模范石光银又一次进入大众视野。大型融媒体节目《三秦楷模发布厅》生动展现陕西各行各业先进人物的事迹、精神,展现榜样家风传承,总传播量突破5亿。系列报道“奋斗者正青春 三秦追梦人”展现不同行业的青年共筑“中国梦”的追梦之旅。

2.传承繁荣优秀传统文化

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《送你一个长安·一梦千年》(陕西卫视、都市青春频道2022年9月9日)

2022年,集团(台)结合陕西历史文化资源,挖掘中华文明、文化的深厚底蕴和时代价值。《送你一个长安·一梦千年》从10位大唐诗人、诗歌切入,彰显中华文化的艺术张力,撬动6亿流量;壬寅(2022)年清明“中华大祭祖”公祭轩辕黄帝典礼融媒直播活动在人民网、新华网、央视频等500余家媒体平台同步上线,总观看量1486.9万,总传播量9563.4万。《考古圣地 华章陕西——探秘陕西考古博物馆》融媒节目,聚焦中华探源工程,展现陕西文化自信,短视频阅读量超8.5亿人次。

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壬寅(2022)年清明“中华大祭祖”公祭轩辕黄帝典礼融媒直播

(央视中文国际、陕西卫视、海峡卫视、中视、凤凰卫视2022年4月5日)

2022年,集团(台)文化品牌精品频出,《华山论鉴》形成“观众转化用户、线下带动线上、流量提振收视、产业反哺节目”的融合有效模式;《西安人的歌》系列作品全面展现本土历史文化和百姓生活,总传播量超26亿;《2022丝绸之路万里行·西望中国》总发稿量超2200次,微博相关话题累计曝光超1.24亿。

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《西安人的歌·2022新春演唱会》

(陕西卫视、都市青春频道2022年1月25日)

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《2022丝绸之路万里行·西望中国》车队启程现场

3.推动提升科学素养

2022年,集团(台)各中心深入理解科技强国内核,着力报道陕西科技创新及发展成就,持续跟进“秦创原”创新创造动态、挖掘中国航空航天背后的“陕西力量”、聚焦新能源科技前沿。《我们的绿水青山》《教育百分百》《农业的地理大冒险》等电视栏目寓教于乐,在提高生态文明意识,推动高校科创项目,普及农业科学等方面成效显著。

七、 安全责任

1.安全播出情况

坚持正确政治方向,严守安全播出底线。2022年顺利完成全年广播电视安全播出任务,频率安全播出总时长约85620小时,频道安全播出总时长约73188小时。

2.完善安全播出制度

集团(台)高度落实内容安全和播出安全管理,严格执行“三审三校”“重播重审”制度,落实前置把关机制;在重要时间节点实施提级审片工作机制。进一步加强新媒体端的信息传播规范管理,掌控网络意识形态主导权。

3.增强应急处理能力

推出《集团应对重大突发事件应急预案》等制度,针对重大问题、突发事件制定相关应急预案,加强预警、研判和处置。

八、道德责任

1.遵守职业规范

恪守《中国新闻工作者职业道德准则》,坚持规范采编,坚持新闻真实性,坚决杜绝有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等行为,自觉抵制内容低俗庸俗媚俗。集团(台)2人获首届陕西新闻道德风尚奖。

2.维护社会公德

大型政法综合纪实节目《警察故事》彰显依法治国理念,弘扬社会正气,维护社会公序良俗。普法宣传《小甜小剧场》等特色节目,在小屏传播中实现了现象级传播新突破,总传播量超1000万次。

3.接受社会监督

严格遵守新闻采访规范,做到外出采访出示合法有效的新闻记者证。同时,接受行业内监督,开通“陕西都市快报”热线平台等受众热线,主动收集社会各方对集团(台)的意见建议并予以回应。

九、保障权益责任

1.保障从业人员合法权益

2022年未发生采编人员采编行为受阻或受到侵害事件。为解决广大职工的实际困难,积极筹建“职工之家”,慰问关怀长期患重病职工。

2.保障从业人员薪酬福利

严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等规定,与员工签署劳动合同,按时支付薪酬、缴纳“五险一金”;依法保障职工权益,确保员工依法享有带薪年休假、各类假期与加班调休。

3.规范新闻记者证管理

严格按照国家新闻出版署要求,为集团(台)758名新闻采编人员申领新闻记者证,为离退休、离岗创业人员及时办理记者证注销手续。

4.开展员工教育培训

深刻认识人才升级的战略意义,加强融合思维统摄下的“四力”锤炼,紧盯媒体深度融合和业务拓展实际需要。2022年组织马克思主义新闻观培训5期11场,线上融媒直播培训7场;完成7个系列4个层次共215人职称评议送审;完成近1100名专业技术人员继续教育公需课培训与处级以上干部研修,累计近5000人次参加各类专项培训。

十、合法经营责任

遵守国家法律法规和网信、新闻出版、广播电视等管理部门的规章制度和各项文件。规范广告经营行为,严格落实采编与经营“两分开”,坚守“广告宣传也要讲导向原则”,规范完善广告审查业务流程,依法履行广告审查和监管职责。

十一、后记

1.上年履责不足的回应

针对上年度报告中的不足,集团(台)充分考虑媒体深度融合发展需要,在人才培养方面制定《首席岗位管理办法》,搞活人才引进发展机制,拓宽人才成长渠道,激发了人才干事创业的积极性。在体制机制方面,重点激活内容生产,开拓经营路径,推进中心制改革、扁平化管理,理顺业务架构、优化机构职能,从实际出发开展了一系列探索实践。

2.本年度不足之处

2022年,集团(台)在融合发展中取得积极成效,但融媒产品矩阵仍需完善;部分垂类产品在快速迭代、做大流量、产品变现等方面,还面临挑战。受疫情相关因素影响,经营压力增大。

3.具体改进措施

2023年,集团(台)将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的理念不动摇。持续深化改革,加强精品内容建设,进一步建好用好自主可控融媒体平台。继续探索“新闻+政务服务商务”运营机制,从融媒经营转型升级、电商市场开拓等方面入手,把融媒传播优势转化为强大变现能力。在加快推进媒体深度融合的同时,积极为全省文化产业做好宣传服务、数字数据服务、智能智慧服务,为奋进中国式现代化新征程、谱写陕西高质量发展新篇章作出新的更大贡献。

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