建行商洛分行商州支行:优化便民服务,打造“劳动者港湾”

来源:西部网 2026-04-23 10:25

“建行的‘劳动者港湾’就像我们自己的家一样,一大早能在这里喝上口热乎水,心里头特别暖和。”近日,谈起建行商洛分行商州支行的“劳动者港湾”,当地环卫工们赞不绝口。

为持续深化“劳动者港湾”服务,让更多劳动者感受到尊重与关爱,今年以来,建行商洛分行商州支行积极践行“以客户为中心”的理念,将社会责任融入日常服务中,通过精心布置港湾环境、完善便民设施、提供贴心服务等举措,让“劳动者港湾”成为温暖的灯塔,照亮户外劳动者的心,为构建和谐美好的社会贡献建行力量。

立足让户外劳动者有一个温暖的落脚点,建行商洛分行商州支行对“劳动者港湾”进行精心布置,配置有饮水机,热水不断,让每一位进来的劳动者都能喝上一口热水;加固休息座椅,为他们提供舒适的休息环境;配齐充电设备,方便他们为手机等电子设备补充电量。每天清晨,当环卫工人们陆续走进港湾,工作人员都会递上热水,陪他们聊几句家常,让他们在忙碌的工作中感受到一份温暖和关怀。

除了日常的饮水、充电、休息服务外,建行商洛分行商州支行还为户外劳动者们特意准备应急药品,提供简单的医疗救助服务,以备不时之需。借助宣传栏和电子显示屏,向过往客户宣传户外劳动者的辛劳,呼吁更多人尊重和关爱环卫工人,共同营造温暖的社会氛围。环卫工李阿姨动情地说:“以前累了只能在路边蹲一会儿,现在有了建行的‘劳动者港湾’,能喝水、能充电、能暖身子,心里特别踏实。我们会把这份关爱化成干活的劲头,把城市扫得更干净!”

下一步,建行商洛分行商州支行将继续深化“劳动者港湾”服务,不断完善服务设施,提升服务质量,为更多户外劳动者提供温暖和关爱,把“劳动者港湾”打造成为建行服务社会的一张亮丽名片,使每一位走进这里的劳动者都能感受到家的温暖和建行的真情。(通讯员:王堃)

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