房顶漏雨了，群众烦心；小区不文明养犬的行为，群众忧心；“一老一小”住在老旧小区，上下楼梯多有不便，群众揪心……对这些烦心事，要以放不下心的态度去关心和关注，换取群众放心。

敲开群众家门，听烦心事。党员干部是“服务员”和“勤务兵”，干什么，怎么干，人民群众才是最有发言权的。要解决晾晒到处都是、充电飞线、没有健身区域等生活中诸多不便和问题，只有到群众的房前屋后、院坝边上与群众一起唠唠嗑、聊聊天，才能清楚自己的工作到底需要解决哪些“肠梗阻”，服务群众的工作才会针对性更强、精准度更高，从而将实事办到人民群众的心坎上。

迈出机关大门，干暖心事。既然“温室里长不出参天大树”，就必须要扎根基层，汲取养分；只有在协商中进行“光合作用”，才能汲取民智、聚力民心，凝聚起干事力量。广大党员干部可以在乡村振兴、基层治理、征地拆迁、信访维稳等急重险难的工作中知不足、补短板，切实提升为群众解难题、办实事的能力。而只有经常在群众的身边，在第一时间听得见群众呼声，将群众服务及时送到，才能温暖和凝聚民心。

走进百姓心门，交成绩单。民之所呼，政之所兴。只有敲开群众的家门问需于民，走出机关大门问计于民，组织座谈会、院坝会问效于民，从群众的角度不断开展“回头看”“回头帮”等活动，竭尽全力将人民群众家门口的泥泞小路修通、修好，给田间地头送技术，给群众送就业信息和就业培训……切实做好“微服务”，才能交出群众满意的民生“幸福答卷”。

守护民心工程，就应该聚焦群众“急难愁盼”的点滴小事。只有从细枝末节着力、从细微之处发力，才能将关乎人民群众切身利益的小事办实、大事办好，将实事办到人民群众的心坎上，以此交出人民群众满意的成绩单。（李芹瑶）