疫情防控的出发点就是为了人民的健康，为了护佑每一个生命。医疗机构的首要职责就是提供医疗服务。虽然疫情期间医疗资源紧缺，医疗单位压力加大，但是也要保障群众基本的医疗需求，决不能以任何借口将患者拒之门外。当前，国内本土疫情呈现点多、面广、频发态势，3月以来，全国累计报告本土感染者超过5.6万例，波及28个省份。在严峻复杂的疫情条件下，要进一步统筹做好疫情防控和医疗服务保障工作，完善医疗服务管理运行机制。

“人民至上、生命至上”理念要内化于心、外化于行。经历疫情的考验，我们充分认识到，要加强应对重大突发公共卫生事件的能力，加大布局医疗健康事业，倡导健康文明生活方式，对疫情防控工作中暴露出的漏洞和隐患进行排查，形成更加科学的决策机制，制定更加完备的落地政策，为高效管控疫情蔓延和医疗健康行业稳健发展提供更良好的条件。在抗击疫情的战斗中，各有关部门要把人民至上摆在心中最高位置，把生命至上当作最大使命，顾大我、不顾小我，算大账、不计小账，在疫情防控、医疗服务、生活保障等方面深刻汲取教训、反思不足，切实履好职、尽好责，守护一方平安，保护百姓健康。

习近平总书记用“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”来概括广大卫生与健康工作者的崇高精神。事实上，这16个字不仅是对医疗工作者崇高精神的真实写照，也赋予他们一份厚重责任和神圣使命。广大医疗工作者在面对重大传染病威胁、抗击重大自然灾害时，更要以全心全意为人民服务为宗旨，以自己的实际行动为人民群众提供更高水平、更加满意的医疗服务，做人民健康的忠诚卫士。

做人民健康的忠诚卫士要有一颗诚心，并且有具体问题具体分析的能力。疫情之下，医疗服务要坚持不搞“一刀切”，尽力有效满足群众医疗需求。要完善疫情条件下医疗服务管理运行机制，医疗上确保畅通，加强急救力量，医院能开尽开，各地都要安排定点医院负责接诊，根据患者需求进行分类救治，对急危重患者要第一时间救治，对透析患者、恶性肿瘤患者以及孕产妇、新生儿等急需就医的坚持特事特办、急事急办，让生命健康的绿色通道始终保持畅通无阻。

完善疫情条件下医疗服务管理运行机制，还要在监管制度的落实上下足功夫。要进一步完善医疗保障监管、药品监管，建立信息公开、社会多方参与的医疗保障监管制度，加强事中事后监管，组织开展经常性督导检查。要时刻保持如履薄冰的谨慎，密切跟踪、高度警惕、时刻防范卫生健康领域重大突发性事件，密切关注全局性重大风险，第一时间作出科学处置。

恩格斯说：“一个聪明的民族，从灾难和错误中学到的东西会比平时多得多。”我们在继续毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作的同时，也要抓紧总结经验、汲取教训，补短板、堵漏洞、强弱项，构筑起健全、高效、有力的疫情条件下医疗服务管理运行机制，为人民群众提供可靠的健康屏障。（牛乃喜）