为进一步落实安全管理工作，加强对网格范围内安全隐患排查力度，近日，沣东新城网格中心工作人员及网格员对启航馨苑柏梁社区进行安全检查工作，全力保障辖区人民安全。

网格员和物业人员一起救助被困老人。

网格中心工作人员对楼道内的消防安全设施进行检查时突然听到电梯内传来了呼救声，网格中心工作人员立即停止手上的工作，通过喊话的方式了解电梯内被困人数、楼层及电梯编号，确定被困电梯位置并对被困人员进行安抚。随后网格员立即联系启航馨苑社区物业，并要求尽快安排救援人员前来。

在此期间网格员们一直在电梯外安抚被困人员并告知被困者已通知救援人员，让其保持冷静，同时与被困人员聊天，分散注意力。5分钟后救援人员携带应急救援设备、工具，迅速赶往现场，拉断电源，将电梯盘车到正确楼层，使用电梯应急钥匙打开层门、轿厢门，将被困人员救出。救出人员后，电梯维保人员对电梯问题进行检查，解决存在问题，保证安全。

被困人员是一名年过六旬的老人，被解救出后网格员立即上前询问老人有无身体不适等状况，老人紧握网格员的手说道“我一切都好，就是有些惊吓，还好今天遇到了你们，我的运气真好，否则我都不知道自己会被困多久”。最后网格中心人员安排网格员将老人送回家中。

“网格员”看似一个很平凡的岗位却做着不平凡的事，一个小小的事件，无不显示网格员们的坚毅和果敢，无不践行使命的伟大与尊严！今后的工作中我们将一如既往，加强学习，不断提升自身素质，用最积极的态度对待网格内的每一件事。