铜川试点推行“一次挂号管三天”就诊模式

来源:陕西日报 2024-05-20 17:21

5月17日,记者从铜川市卫健委获悉:为进一步提高群众看病就医便利性,改善全过程就医体验,铜川市卫健委近日印发《铜川市“一次挂号管三天”就诊模式实施方案》,在铜川市人民医院试点,并向全市其他二级及以上公立医院推广“一次挂号管三天”就诊模式。

长期以来,患者在就医过程中,检查结果当天未出,复诊又需重新排队挂号,增加了时间和经济成本。

铜川市卫健委医政医管科科长王云婕说:“新方案,患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治的患者,经初诊医师授权,携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一院区、同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。”

《方案》明确,普通门诊、专家门诊、专科门诊,且有以下情况之一:需要空腹等准备的项目当日不能检验检查的患者;当日就诊但部分检验检查不能完成的患者;大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者,执行新方案。

该模式不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者,不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、方便门诊、互联网医院、跨科室、跨专业就诊。

铜川市人民医院副院长王进胜说:“医院对复诊患者一直有此类便民举措。这次医院以试点为切口,进一步制度化、规范化便民举措。我们前期密集调研征求各方意见,细化流程,通过试点继续发现和解决问题。”

《方案》要求,各区县卫健局、二级及以上公立医院对导医、志愿者、门诊医生等进行培训,熟悉相关处置流程,为患者就医做好解释引导。

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