近日，陕西省委网信办主办的“2023年陕西省走好网上群众路线”百个成绩突出账号推选活动结束，40个优秀账号及60个入围账号名单公布，西安市红会医院微信公众号被评为“优秀账号”。

西安市红会医院微信公众号自2014年2月开通至今，充分挖掘互联网动能，积极探索互联网服务，以服务百姓为核心，集信息服务和医院服务功能线上化两大功能板块，粉丝数量超过140万。

在信息服务方面，通过充分挖掘互联网动能，积极探索互联网服务形式，进行健康科普文章、便民措施、直播互动等内容的发布，开设了诊间故事、互联网医院使用技巧、出诊信息等八大类信息专题，为市民普及健康知识，提高健康意识，了解就医流程、提升就诊效率提供了有力的信息支撑；开设系列视频类节目板块，其中《红会名医》大型在线咨询问诊科普类直播节目，以专家线上开展科普教育、线上问诊，及时互动为患者答疑解惑，构建起医患互动新方式，备受社会关注。

在医院服务功能方面，西安市红会医院互联网医院作为全市首家获批的互联网医院，已实现线下功能全部线上化，包括线上预约挂号、在线问诊、线上购药等二十余项服务功能，医院50个科室897名诊疗人员参与其中。已累计服务人数达51.3万人次，服务范围覆盖除港澳台外遍及中国31个省、自治区及直辖市，为患者寻医问药提供了便捷的渠道。

近年来，西安市红会医院微信公众号曾先后荣获人民网·人民健康组织的2022年度公立医院高质量发展典型案例，丁香园组织的2022年度最佳品牌传播医疗机构优秀公立医院50强等荣誉。西安市红会医院也将继续积极发挥示范带头作用，不断提升走好网上群众路线的能力和水平。通过网络，密切联系群众，加强账号运营管理，提升服务能力，推动网上群众路线不断走深走实。