为全力应对国庆长假公众返乡、出游车流叠加攀升带来的严峻考验，国庆期间，陕西交控宝川分公司紧扣“保安全、保畅通、优服务、树形象”核心目标，持续深化“一路多方”联勤联动机制，统筹抓好风险管控、路网保通、惠民便民等各项重点任务，高标准、高质量完成假期道路通行保障任务。

道路值守

以夯实节日保通根基为目标，陕西交控宝川分公司召开专项部署会议，精准研判车流变化趋势，结合辖区桥隧密集、山区路段占比高、路况复杂等实际特点，细化完善“一路一策、一站一策”保通方案，逐项明确值班值守、隐患整治、应急响应、文明服务等工作标准与责任清单。班子成员分片下沉一线督导调度，24小时专人值守制度全面落地，全域涉路养护施工暂停实施，路面作业点位清空到位，应急物资储备足额配齐。联合高速交警、路政等部门启动全覆盖、无死角安全隐患专项排查行动，聚焦关键风险路段，逐项检查机电设备、消防设施、交安装置运行状态，对发现的问题建立专项治理台账，实行清单化管理、节点化推进、闭环式整改，从源头防范化解道路通行风险。

热心服务

深化与交警、路政、应急、气象等部门的常态化协作机制，畅通信息共享、协同处置、快速响应通道，构建全方位、立体化路网管控格局。联合高速交警优化路面巡查模式，采取错时、分段、交叉相结合的方式加密重点路段及高峰时段巡查频次，第一时间清理抛洒物、处置轻微交通事故、疏导拥堵节点。各收费站动态监测车流变化，灵活调整车道开放数量，增设便民快速通行通道，安排专人现场引导秩序。监控分中心实行24小时实时路网监测，依托沿线情报板、新媒体、导航平台等渠道推送路况信息、天气预警及绕行建议，并在易拥堵路段、隧道出入口、关键互通点位前置应急值守力量，高效应对车辆故障、轻微事故等突发状况。

着眼于擦亮交通服务名片，各收费站全面启用便民服务岗、党员志愿服务点，配齐饮用水、应急药品、简易维修工具、出行指南等物资，一线工作人员耐心解答司乘咨询，主动帮扶老弱病残等特殊群体，协助处置车辆故障，用心解决群众旅途难题。站区环境整治与充电桩设备运维同步推进，持续优化司乘出行体验。依托节假日大流量交通优势，积极推介地方特色文旅资源，以交通流量赋能区域文旅经济发展，切实彰显国企责任与交通担当，赢得过往司乘广泛好评。

下一步，陕西交控宝川分公司将全面复盘本次假期保通经验，固化成熟举措，补齐工作短板，完善联勤联动、隐患治理、应急响应、便民服务协同体系，不断增强重大节假日路网综合保障能力，为辖区高速公路安全畅通运行提供坚实支撑。（供稿：陕西交控宝川分公司 作者：刘怀文）