国网汉中市洋县供电公司:电力保供护民生 优质服务润民心
来源:国网汉中供电公司 2025-04-30 14:07
近日,汉中洋县溢水镇西河村党支部书记白文发和村委会文书一行,将两面印有“光明使者践初心 优质服务暖万家”和“电力先锋担使命 情系百姓送光明”的锦旗送到国网汉中市洋县供电公司溢水供电所营业大厅,对供电所工作人员抗旱保农的贴心服务表示衷心感谢。这不仅是对溢水供电所抗旱保灌工作的最高褒奖,更是洋县电力人认真践行“人民城市为人民”企业宗旨的生动注脚。
为应对旱情,溢水镇供电所认真梳理辖区抗旱机井,采取“设备主人制+网格服务”模式,组织全员深入田间地头协助村民安装抽水设备,架设临时线路270米,为6处抽水点及时通电。针对村合作社1500架香菇菌棒用电需求,该所通过“网上国网”APP实现线上报装“零跑腿”,同步开展线路架设、设备安装和用电安全检查,从勘察到送电仅用72小时,保障了香菇菌棒点种用水。
面对近期持续升级的旱情,国网汉中市洋县供电公司将电力服务深度融入三农发展,坚决扛起央企责任担当,主动加强与防汛抗旱总指挥部防汛抗旱指挥部的联系沟通,将县域划分为16个抗旱保电网格,构建“公司党委-供电所-台区经理责任区”三级联动穿透式管理。开通24小时服务专属绿色通道,及时受理群众用电报装申请,简化抗旱用电报装程序,实行特事特办,全力实现当天申请当天送电,全面推动抗旱保电服务工作有人管、有人干。同时该公司打造“一网格一责任区、一机井一动态档案”的精准服务体系,对全县262台农田机井、泵站进行“网格化”走访摸排,了解用电需求,检查机井运行情况消除隐患,将服务触角延伸至田间地头的“最后一米”。截至目前,该公司已主动帮助村委、农户检查并修复各类抽水设备故障 37 处,上门服务农户438人次,为21处抗旱抽水通电。
下一步,供电公司将持续做好抗旱保电工作,集中力量帮助村民解决抗旱抽水难题,全力保障农业灌溉用电无忧,以实际行动助力洋县秋粮丰产丰收。(通讯员:王鑫 王小杰)