2020年6月4日，东关塔儿巷社区贫困户王世德将一面“帮扶情深，一心为民”的锦旗送到了社区支书和所属网格员的手里，感谢社区在他生活困境时给予的大力帮扶。

自塔儿巷社区开展精准帮扶渐退低保工作以来，始终坚持“真扶贫、扶真贫”的理念，由社区民政专干主要负责，各网格员配合，深入调查摸底和走访辖区低保户，通过100%入户，对低保户划分出减退帮扶人群，建卡立册，开展有针对性的“一对一”帮扶。全体帮扶干部把帮扶户当作自己的亲人，从孩子上学缴费到外地打工咨询，从日常生活起居到衣食住行，急困难群众之所急、忧困难群众之所忧，所有工作做到帮扶精准到户、精准到人。

贫困户王世德，2018年因病丧失劳动能力生活不能自理，拖欠了3年公房房租，了解到该情况后，社区领导和民政专干、网格员多次到家探望慰问，为他鼓劲，帮他恢复生活的信心，网格员和公房直管所沟通以后，针对王世德的公房房租问题，社区多方协调，公房直管所领导了解到他的困难情况不但为他减免了所有滞纳金，还为他减免了一半房租。网格员又为身体逐渐康复的王世德在本网格介绍了小区安保的职业。通过有效的帮扶切实的解决了王世德生活中的困难，王世德感激地说：“这些帮助对我太重要了，为我解决了困难，我也不懂得说什么，我只知道你们对我好，让我能自力更生有个家，帮助我渐退低保，给政府减少负担。”

听着他质朴的话语，张支书欣慰的说道：“这是国家的政策好，更是我们应尽的职责，你感谢的话对我们的同志就是最大的动力，在帮扶工作中，我们就把你们当我们的亲人，帮助亲人脱贫，让亲人的生活得到改善才是我们最希望看到的”。

送走了热情的居民，张支书谈到：“这就是我们努力的成果，金杯银杯不如老百姓的口碑，低保户的肯定是我们帮扶工作最大的成就和动力，我们要以此为勉，带着真情实意开展精准扶贫、精准帮扶工作，用自己的实际行动来践行着“为人民服务”的宗旨和理念，不仅要打赢脱贫攻坚战，还要努力确保脱贫不返贫，一鼓作气带领社区困难户共赴小康！”