宝鸡市金台区户籍服务暖人心 群众致谢送锦旗。

西部网讯 5月6日，宝鸡市民高某某带着一家人的诚挚谢意，专程来到宝鸡市公安局金台分局中山东路派出所户籍室，感谢户籍民警曹爱华的暖心服务。

2022年3月21日，宝鸡市公安局金台分局中山东路派出所户籍室接到辖区群众袁某从天津市打来的电话，称自己为了孩子上学在天津买了房子，但是户口本在母亲高某某家里放着。因为疫情母亲被封控在家，无法将户口本寄出，没有户口本办不了房屋过户手续，但房屋过户合同马上就要到期违约了，情急之下，只好试着给中山东路派出所户籍室打求助电话。

户籍民警曹爱华接到电话后，第一时间在人口信息网上查询了袁某的信息，并联系了其母亲高某某，在了解清楚情况后，民警添加了袁某的微信，由袁某通过微信上传了本人和户主的身份证等相关证件，核实无误后，为其补办了新的户口本，并要求高某某疫情结束后，把旧户口本交回户籍室。随后，因袁某在外地不方便联系快递，民警曹爱华主动联系了快递公司将户口本寄往天津，迅速解决了群众袁某的燃眉之急，获得了群众袁某母女的连声称赞，并专门制作锦旗以表谢意。（通讯员 宁鹏）