打造全省数字文旅“一张网”格局；服务全省80多家景区和300多万名游客；“游陕西”产品矩阵下载量突破158万次，营收突破2亿元……2021年，陕西云创网络科技股份有限公司（以下简称云创科技）紧紧围绕《陕西省数字政府建设“十四五”规划》和“技术+运营”数字文旅发展理念，在疫情冲击下坚守文旅阵地，在转型发展中奋力追赶超越，在改革创新中高质量发展，成为行业的引领者和先锋力量，为全省数字文旅发展注入新活力。

构建全省数字文旅新业态

2021年，云创科技充分发挥科技优势，对标国内优秀互联网企业，在打造全省数字文旅及运营服务平台方面取得了一定的成绩。

云创科技在全省打造数字文旅“一张网”格局，初步形成全省智慧旅游“四级联动”机制，奠定了全省数字文旅发展的基础。2021年，云创科技落地“一码游杨凌”、西安市文化旅游行业运行监测与指挥平台、铜川市全域旅游电子沙盘项目3个大型地市级数字文旅建设项目，并签约宝鸡市智慧旅游市县一体化项目、汉中市数字旅游大数据中心项目。

由云创科技打造的“游陕西”智慧旅游平台，包含一机游三秦、陕西文化旅游网、“游陕西”APP、“景小宝”和“惠旅云”等互联网智旅产品，初步构建了全省数字文旅产品生态圈。为全面提升定制化、个性化、全流程服务游客的水平，云创科技对“游陕西”智慧旅游平台进行优化升级，上架文旅景区产品300多个，为全省文旅景区制作宣传页面800个，有效宣传了陕西的优质文旅资源。

其中，“游陕西”APP通过打造新型文旅生态系统，为构建全省数字文旅生态体系奠定了基础。供应商通过入驻“游陕西”APP，为平台提供丰富文旅产品；游客通过“游陕西”APP下单订票，实现了文旅消费闭环。据统计，截至2021年12月底，“景小宝”累计服务全省80多家景区和300多万名游客，“游陕西”产品矩阵下载量突破158万次，营收突破2亿元。

打造数字文旅电商新模式

云创科技以大数据为依托，通过数据分析和精准营销的方式，为景区打造新颖、有趣的营销活动，吸引游客，助力景区票务销售。

2021年，云创科技采用“营销带活景区，票务促进营销”的模式，先后为铜川照金国际滑雪场、西安秦岭野生动物园、乐华恒业欢乐世界、曲江海洋极地公园等省内头部景区开展营销活动30余场，共计服务游客300万人次。

由云创科技主导的“陕西省数字文旅平台”入选省发展改革委“十四五”专项库、省委宣传部“十四五”重点项目库和省文化和旅游厅“十四五”重点项目库。由云创科技研发的西安市智慧旅游大数据平台获评“2021年数字西安建设优秀成果”。云创科技也荣获“华为云合作优质合作伙伴”称号。

云创科技凭借出色的智旅运营业务，成为我省文旅景区票务运营的佼佼者，与汉中市文化和旅游局、美团等单位签署合作协议，产生落地合作项目，与铜川市、安徽省淮南市、山东省青岛市等地和华为云、腾讯云、阿里巴巴、百度等企业进行业务交流，不断加强跨界业务拓展。

据云创科技相关负责人介绍，2022年，云创科技将与延安、汉中等地合作，打造智慧旅游大数据平台，进一步强化全省智慧旅游“四级联动”机制；以数字文旅为发展核心，充分发展智旅建设和智旅运营两大主业，全面加快我省文旅行业数字化发展，推进新型文化旅游营销模式和商业模式的打造，更好地为全省文化旅游产业提供服务，助力陕西打造万亿级文旅产业。（记者 柏桦）