恒丰银行西安分行多维发力守护群众“钱袋子”
来源:恒丰银行 2026-10-30 16:56
为进一步提升社会公众金融风险防范意识和能力,筑牢金融安全防线,近期,恒丰银行西安分行积极组织辖内营业网点紧扣反诈防骗、现金服务等,在做好阵地宣传的同时,接连走进周边社区、商圈,把金融知识、便民服务送到群众身边,用心守护群众“钱袋子”。
恒丰银行西安长乐中路支行联合某口腔诊所开展“银龄护齿·金融护航”主题活动。现场,支行工作人员以养老诈骗、虚假理财、冒充公检法、非法集资等典型案例开讲“金融微课堂”,用拉家常的方式拆解骗局套路、逐一解答疑问,让防骗常识在轻松互动中入脑入心;随后,专业医护人员为老年客户免费进行口腔检查,围绕牙齿松动、牙周护理等问题耐心答疑;活动最后,大家围坐一起动手制作手工包,穿针引线间笑声不断。

恒丰银行西安曲江支行把金融宣教延伸到现金流通环节,组织员工走访周边餐饮、零售等沿街商户,开展人民币反假与现金便利化宣传。工作人员手把手教商户用“看、摸、听”鉴别假币,拆解收款中的调包骗局;围绕现金使用权益开展政策普及:明确人民币法定货币地位,任何单位和个人不得拒收现金;畅通残损人民币及零钱兑换渠道,网点免费办理;开通大额现金、零钞调剂预约服务,提前对接、高效供给。

恒丰银行西安劳动南路支行将“消保小课堂”搬进大唐西市集市,开展反假货币宣传。针对集市现金交易频繁、假币风险高发的实际,工作人员手持新版人民币实物,现场讲解水印、安全线、雕刻凹印等防伪特征,演示“触摸凹凸感”辨别方法;并围绕“真假币调包”“趁忙混入假币”等骗局进行情景模拟,提醒商户收付现金当面清点、误收假币立即上交银行或公安机关。

恒丰银行西安分行营业部组建宣传工作小组,以“网点+社区”双场景联动延伸宣传触角,厅堂内设置反诈宣传展台,向前来办理业务的客户普及防诈要点。厅堂外走进草场坡街道、三五三八社区及周边集市,面对面为群众答疑解惑。结合电信诈骗典型套路,讲清出租、出借、出售银行账户法律风险。

下一步,恒丰银行西安分行将持续推动金融知识普及,不断延伸宣传触角,把厅堂宣讲与进社区、进商圈、进企业相结合,聚焦老年群体、商户等重点对象,常态化开展精准宣教,让金融服务既有力度、更有温度。