恒丰银行西安分行积极开展上门开卡服务
来源:恒丰银行西安分行 2024-05-30 15:22
“感谢你们的贴心服务,这么短的时间就把大家的银行卡开好啦!”延安某矿业公司相关负责人拿到银行卡后向恒丰银行工作人员表示感谢道。
延安某矿业公司位于延安市黄陵县,是恒丰银行西安贞观路支行的代发工资业务合作客户。为了帮助企业解决员工因位置偏远开户不便等问题,贞观路支行主动提出上门办理银行卡。随即,工作人员组建服务小分队,携带基本物料将“银行柜台”搬进企业,为240余名员工提供“一站式”工资卡开立服务,以专题讲座的方式向大家宣传讲解新型电信网络诈骗相关金融知识及案例,提高大家的反诈意识和能力。
在某建筑工地项目部,恒丰银行西安未央路支行工作人员走进施工现场,为工人们办理工资卡并进行激活,教会大家使用手机银行并进行业务操作,提示他们不要出租出借银行账户,保护好个人信息安全。考虑到工地项目部偏远,日常兑换零钱不够便利,未央路支行工作人员特别准备了200元、300元零钱包,供大家兑换使用。
下一步,恒丰银行西安分行将聚焦客户需求,持续优化服务流程,创新服务方式,为广大客户提供高效、便捷的金融服务体验。