消费者和食品安全监督员代表走进农贸市场 “你我同查”提升消费环境
来源:西安晚报 2024-03-14 15:54
索证索票情况落实得咋样?海鲜、肉类的检疫检验是否合格?远程校准公平秤的使用情况如何?3月13日上午,西安市市场监管局“3·15放心消费走进农贸市场”活动,邀请食品安全监督员、消费者代表走进方欣海鲜市场,与监管干部们一起聚焦食品安全和计量器具,开展“你我同查”,近距离感受放心消费的市场环境。
13日上午,方欣海鲜市场一片忙碌,干净整洁的海鲜摊位前,经营户们热情招呼着前来采购的市民。“你好,我们是莲湖区市场监管局重点食品监管所干部,请出示下进货台账!”认真翻看台账记录后,莲湖区市场监管局重点食品监管所副所长王鑫说:“这本厚厚的进货台账上,详细记录着经营户每次进货的时间、保质期、数量及供货商的地址、联系方式等。留存着发票、检疫检验合格证明等票据,为的就是让每一个产品都安全可溯源。”随后,工作人员对商户经营环境的卫生情况、食用农产品的储存等情况进行检查,并重点查看了供货商的营业执照及经营许可证是否在有效期限内。
据介绍,除了日常监督检查,设在方欣市场内的食品安全快检室,每天会对市场内经营的品类进行抽检并公示。去年以来,西安市市场监管局持续推进食用农产品批发市场检测室建设,在全国率先常态化开展食用农产品批发市场“凌晨抽检、清晨公示”工作机制,采取早抽检、早公示、早处理的“三早”措施,确保食用农产品市场销售质量安全可靠,切实提升了“菜篮子”质量安全保障能力。
除了食品安全,农贸市场的秤准不准,也是市民关注的重点。去年,西安市市场监管局在全市投放了350台远程校准公平秤,用于解决“短斤少两、复秤困扰、投诉不畅”等群众急难愁盼的问题。活动中,市民陈女士拎着刚买来的三文鱼开始操作,输入商品种类、按下核秤键后,系统立刻会根据《零售商品称重计量监督管理办法》的相关规定,核算出误差。一番操作后,陈女士得出了“在允许范围内”的结果。“有了远程公平校准秤,买东西更加安全放心了!”陈女士笑着说。
如果出现纠纷,如何更好更快保障消费者权益?今年2月份,西安市市场监管局与消协在方欣海鲜市场设立的消费维权服务站发挥着积极作用。“每天我们都会将值班人员的信息进行公示,出现纠纷,工作人员会立即介入调解,切实维护消费者合法权益,尽可能把矛盾纠纷化解在萌芽状态。”方欣海鲜市场办公室主任刘冀辉说,消费维权服务站设立以来,市场的放心消费环境有了显著提升。 记者 南江远