新市民承载着城市发展的新希望。保障新市民金融服务，既是满足人民群众对美好生活的期盼、促进共同富裕的必要举措，也是深化金融供给侧结构性改革、促进普惠金融发展的重要环节。近年来，光大银行西安分行聚焦新市民金融需求，主动担当、积极作为，以细致入微的金融服务支持新市民在新城市安居乐业。

缓解住房难 保障新市民住房服务

“光大银行的服务真的是高效务实、细致入微！不仅审批速度快，还帮我把方方面面都考虑到了，感谢光大帮我在西安有了一个家。”陈女士在收到住房贷款后连连称赞。

来自甘肃的陈女士来到西安生活已一年有余，缴纳社保已满一年，打算贷款80万元购置一套离家不远的二手房定居西安。但陈女士作为医护工作者，平时实在抽不出时间前往银行面签。

正一筹莫展之际，陈女士联系了光大银行西安分行，该行客户经理第一时间便与陈女士电话确定了上门面签时间，随后仅用了一天时间就完成了贷款审批手续，审批通过后第二天就完成了放款，陈女士也如愿住进了心仪的房子。据了解，陈女士申请的是光大银行西安分行向单位职工、中小私营企业主、个体工商户等自然人发放的个人二手房贷款，贷款期限最长达30年，且房龄限制最长为30年，无任何手续费或违约金，资料齐全最快T+1日即可放款。

据悉，光大银行西安分行还积极践行新型城镇化建设，着力解决新市民住房需求，通过参与公租房、保障性租赁住房、共有产权房等保障性住房的建设和城镇老旧小区的改造工程，支持保障性住房健康持续运营，从根源上为保障新市民住房提供金融力量。

深耕特色贷 为创业就业注入“光大力量”

小微企业是吸纳新市民的主力军。然而资金周转困难经常成为小微企业发展道路上的一只“拦路虎”，对此光大银行西安分行创新推出“阳光助业贷”系列产品，直击小微客户核心痛点，精准有效助力新市民创业就业。作为“阳光助业贷”系列产品之一的“房抵快贷”是中国光大银行针对符合条件的以住房作为抵押的自然人发放的，用于满足其生产经营的人民币贷款。该产品具有贷款额度高、审批快、贷款期限长、还款灵活等特点，贷款额度最高可达1000 万元，期限最长可达10年。

新市民石女士是西安一家小型医疗器械企业的负责人，受此次疫情影响，生意受到较大冲击，手头已没有能够支撑生意运转的现金。眼看和某合作医院的约定付款时间就要到期，石女士急得团团转。关键时刻朋友向她推荐了光大银行西安分行的“助业房抵快贷”，将自己或直系亲属名下的房屋进行抵押便可获得银行贷款。此时西安正值疫情防控期间，石女士出行受阻，无法前往银行面签。得知这一情况后，光大银行客户经理克服重重困难前往石女士家中上门面签，随后加班加点整理资料，最终在面签第二天晚10点收到了100多万元贷款，石女士成功在约定时间内向医院付款，解决了燃眉之急。

光大银行西安分行除从金融产品设计和普惠生态链场景金融入手，为新市民创业就业营造良好融资环境外，还通过打造具有线上化、自动化、信用类特色的产品“组合拳”，提升新市民融资便利性；同时提高“快贷系列”产品的城市覆盖范围和可得性，为新市民创业及吸纳就业提供更为及时的信贷资金，真真正正做到急新市民之所急，想新市民之所想。

普惠“新”民生 线上缴费缴出“新”生活

户口在陕西榆林佳县的安女士几年前和家人来西安务工，社保参保地为榆林佳县，身份为城乡居民。来西安后，安女士一家的社保一直委托家乡的亲戚前往社保部门代为缴纳。前年，安女士的亲戚因故错过了社保集中征缴期，当年没有享受到政府补贴；去年年底疫情突发，在参保地缴纳社保变得更为困难。眼看又快到集中征缴截止日，安女士和家人的社保缴纳还没着落。

年初，安女士了解到可以通过光大银行进行线上缴费，于是她联系到光大银行西安分行的工作人员，得知使用微信中的“城市服务-社保综合-陕西省社保缴纳”即可缴纳社保，或直接通过微信搜索“社保云缴费”小程序也可轻松缴纳。“只用手机就能足不出户缴费，实在是太方便了！”安女士开心地说。

该项功能依托于光大银行打造的优质缴费平台“光大云缴费”，目前在陕西省范围内，“光大云缴费”实现了城乡居民医保、城乡居民养老、灵活就业人员医保、灵活就业人员养老社保项目全覆盖，极大地方便了全省城乡居民及灵活人员的社保缴纳，把“让数据多跑路、让群众少跑腿”落在实处。

未来，光大银行西安分行将不断提升新市民金融服务覆盖面，深化服务理念，提升金融服务品质，点亮美好生活，让三秦新市民享受到更全面、更精准、更舒心的综合金融服务。