“莫所长，退税款到账了，咱这速度和效率赞得很！”电话那头，西安西户天然气有限公司财务负责人丁茜开心地为国家税务总局西安市鄠邑区税务局第二税务所所长莫蕊妮点赞。

丁茜介绍，随着鄠邑区乡村振兴战略纵深推进，西户天然气公司城区“煤改洁”、农村“气化乡村”等项目大量开动。大量资金用于调压站、管道等设备采购和人工费用支出，前期形成的大量增值税进项税额，极大占用了企业流动资金。而疫情期间，所有工程停工，疫情防控、工人工资等相关支出居高不下，让该公司负责人忧心不已。

“我们是基础建设类企业，属于重资产领域，前期投入很高，对企业资金链要求高。当时复工复产在即，如果资金跟不上，会影响2022年新项目。”谈及当时的窘迫，西安西户天然气有限公司总经理王飞仍心有余悸。了解到企业的困难，鄠邑区税务局第一时间联系上了该公司，通过核查企业情况，线上为该企业提供数据填报等辅导服务。为避免人员过多接触，税务干部们通过指导企业在电子税务局提交申请、税务端后台审核的方式，资料流转的速度大大加快。

“税务局同志的效率没的说，短短几天，特事特办，164万元的增值税留抵退税迅速到账，让我们的悬着的心落地了。有这笔退税资金补充，下一步，我们开工建设工程的底气更足了。”王飞这样说道。

“‘让纳税人满意’重在为企业办实事，想企业之所想、急企业之所急。下一步，我们将按照市局党委‘四有四满意’要求，着力畅通市场主体办税缴费过程中的堵点、痛点，用‘有温度’的服务为辖区企业复工复产、发展壮大提供更大便利。”鄠邑区税务局党委书记、局长杨健谋表示。