“工行的贷款放款速度快、额度高、利率低，这笔资金太及时了，简直就是雪中送炭！”某小微企业的老板激动地说。1月29日，工行西安东大街支行成功为某优质小微企业发放经营快贷300万元，解决了该企业受疫情影响经营资金的临时性紧张的难题。

据悉，该企业是一家专业从事工业白银生产、加工等，疫情前接到大量订单，复工后因流动资金不足订单无法正常进行，急需资金。工行西安东大街支行了解到企业情况后，积极对接，冒着风雪上门尽调面签，加班整理资料进行业务申报，仅用两个工作日便完成贷款审批发放，着力支持小微企业疫后重振发展，高效服务得到企业高度认可。

接下来，工行西安东大街支行将继续坚守普惠金融初心，深化普惠金融服务，坚持把“我为群众办实事”作为服务小微企业的发力点，在坚持高效为客户提供服务的同时，遵循“合规为先，把控风险”的原则，秉持制度与温情并重，服务与担当并举， 做有温度的普惠金融。