为迎接残特奥会的到来，工行西安丰庆路支行在重阳节来临之际，积极推动“反诈伴您行，重阳送安心”系列金融活动。深度强化对老年客户群体的金融服务，提升老年客户群风险防范意识。

一、展播反诈主题宣传片。充分利用“工行驿站”布设的电子屏、电视等多媒体设施，面向到店客群集中轮播“如何防范电信网络诈骗增强防诈骗意识”等反诈主题宣传片，做好老年客户反诈知识普及，推进老龄群体防诈能力提升。

二、举办反诈宣传讲座。网点通过小课堂、微沙龙等活动方式，着重做好账户风险防控的知识普及，以及防诈资料的宣传发放。向老年客户充分揭示犯罪分子惯用手法及特点，做好防诈反诈工作的现场宣讲。

三、推广反诈手机应用。以提升老年客户防骗、识骗、拒骗能力为目标，协助做好国家反诈中心相关服务渠的宣传推广，推荐老年客户关注“国家反诈中心”官方政务号，辅导老年客户下载安装“国家反诈中心”APP。

四、投放防诈宣传资料。强化驿站内部反诈资料的宣传推广，通过折页、海报、长图、H5、短视频等多种形式、多种角度，增加老龄及到店客群接收防诈知识的宣传触点。网点员工在办理转账汇款等重点业务时，时刻做好风险提示与反诈宣传。

工行西安丰庆路支行将以此次活动为契机，继续做好反诈宣传。大力推动老年客户金融服务，不断融入经济社会发展大局，不断提升服务特殊客户的能力，奋力推进新时代金融服务高质量发展，助力残特奥会顺利开展。