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助力十四运,工行西安未央支行温暖服务得人心

来源:中国工商银行 2021-09-26 15:46

随着第十四届全运会各项精彩赛事如火如荼进行,工行西安未央支行积极落实工行陕西省分行“全运陕西,工行同行”理念,扎实推进服务管理,为有特殊业务需求客户开设绿色通道,以高效、温馨的服务助力“十四运”。

近日,一位客户前往该行办理房贷提前一次性还款业务,同时告知工作人员能否为其房屋加急办理注销抵押手续。经工作人员了解,其母亲为肝癌晚期需要治病照顾,自己已将房屋出售,房屋过户后才可拿到售房款,急需售房款治病。该行高度重视,急客户所急,立即安排专人为客户办理注销抵押手续,在一个工作日内便完成该房屋的抵押注销手续,该行高效、温馨的服务赢得客户和其家属的一致好评。

全民全运,同心同行,西安作为“十四运”赛事举办地受到全国瞩目。工行西安未央支行以饱满的热情和高效的服务迎接十四运到来,全力打造高效、便捷、亲民的优质服务,全面做好金融服务保障工作,做好“十四运”期间的信贷服务支持。

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