近日，一女子来到工行西安朱雀路南段支行想要存储硬币，该行工作人员立刻组织专人负责进行清点，经过大家共同协作，很快就清点完毕并且存到了银行卡里。业务办理之后客户非常感动，她说，“工行的员工服务好很热情，解决了我多年以来的烦恼 ，这几年做生意也攒了些钱，等到期后陆续转到工行来。”

硬币虽小，却见真情。工行西安朱雀路南段支行坚持以客户为中心的服务理念，为客户带去有温度的服务，赢得更多客户的支持与信赖。