2021年4月，民生银行西安分行多家网点邀请客户，先后开展了“乐老生日会”活动。

科技路支行共邀约18位老年朋友到场，理财经理为老年朋友们介绍了民生银行手机银行“至简版”的服务功能，操作流程折页等一系列的展示教学展示。随后进行了切蛋糕、蜡片手工制作活动。在活动即将结束时，一位客户向民生银行现场赠诗一首，将活动画上圆满句号。

汉城路支行共邀请17位贵宾客户到场,现场有客户说：“以往都是家人给我们庆生，在银行过生日也是第一次，民生银行真的是太贴心了！”在“乐老讲堂”上讲师为客户们讲授了“乐老学院”第一课——重新认识微信，如何添加好友、如何发朋友圈、如何看朋友圈等等，这些常用的微信功能都成了老年客户们最感兴趣的问题，客户们均表示希望以后能经常参加这样的活动，还能学到有用的知识，不跟时代脱节。活动最后，大家与客户一起点燃蜡烛，共唱生日歌，现场欢声笑语不断。

在吉祥路支行的活动中，理财经理利用微信面对面建群的功能，教大家如何和对面的人发起群聊和抢红包。支行员工与在座的叔叔阿姨一起戴生日帽、唱生日歌，品尝各类甜品、时令水果和小零食。孙阿姨说：“从来没有和这么多人一起过生日，今天真开心！”在大家的欢声笑语中，来到了活动的最后一个环节--手工DIY画。支行提前为客户准备了脸谱模具和各类颜料，大家根据自己独特的想法画出了各式各样的脸谱，每个人的脸上都洋溢着满意的笑容。

在这样一个赋予了特殊意义的日子里，各支行为客户献上了属于民生银行的一份情谊。民生银行西安分行将持续秉承“为民而生，与民共生”的使命，继续将民生“乐老学院”活动做好，成为老年人更新知识技能的平台和文化娱乐的阵地。