财政是国家治理的基础和重要支柱。高质量做好财政运行保障既是国有金融机构的使命担当，更是提升银行综合业务水平的应有之义。自财政部施行财政收付代理银行制度以来，中国光大银行主动响应国家财政国库管理制度改革号召，积极应标中央财政国库集中收付代理银行资格，将代理财政业务作为一项基础性、战略性工作持续用力、常抓不懈。

自2000年以来，中国光大银行连续六次中标中央财政国库集中支付业务代理银行资格、连续四次中标中央财政非税收入收缴业务代理银行资格，成为全国首家同时具备中央财政国库直接支付、授权支付和非税收入收缴三项业务代理资格的银行。在财政部组织的历次中央财政国库集中收付业务代理银行综合考评中，中国光大银行均名列前茅，并连续三年取得代理中央财政国库集中支付、授权支付、非税收入收缴业务三项全优的佳绩。

中国光大银行西安分行成立于1999年3月18日，是中国光大银行总行在西北地区设立的第一家分支机构。该行始终以支持陕西经济建设为己任，将自身的改革提升与陕西经济的发展紧密结合起来。自成立以来，西安分行扎根三秦、服务地方，积极践行“阳光致诚 大道致远”的理念，持续擦亮“管理财富 服务民生”的金字招牌，不断通过有品质、有温度、有特色、有价值的综合金融服务，助力陕西经济行稳致远。

创新引领 全力保障财政运行稳健高效

求木之长者，必固其根本。回顾过去二十年，光大银行扛起服务财政大旗。二十年来，光大银行积极响应和支持国家发展战略，将财政业务作为第一要务，充分发挥了金融国家队的责任担当，为国库改革、财政资金安全、民生保障等各项工作保驾护航。

随着财政改革深入推进，光大银行西安分行主动将自身发展融入改革进程，强化创新引领、加快转型步伐，严格落实陕西省财政厅对代理财政业务的各项要求，全力保障财政业务运行稳健高效。2000年以来先后成立两个核算结算中心，为陕西省政府机关和财政部门提供更优质、更全面、更专业的金融服务。

二十载筚路蓝缕，二十年风雨兼程，光大银行西安分行见证了陕西省代理财政业务在认识上的每一次突破、制度上的每一次改革、实践上的每一次创造。2002年，光大银行西安分行正式代理陕西省省级国库集中支付业务；2013年，上线国库集中支付电子化系统；2015年，取得陕西省非税收入收缴业务代理银行资格，成为代理陕西省省级财政业务的“全牌照”商业银行；2016年1月，上线陕西省省级国库集中支付自助柜面业务系统；2016年4月，取得“陕西省跨省异地缴纳交通违法罚款代理银行”资格；2019年4月，非税云缴费系统成功对接陕西省财政厅非税系统；2020年1月，成功上线“陕西省财政云国库集中支付业务系统”，成为陕西省首家成功办理财政云业务的商业银行；2020年7月，成功上线陕西省社保费线上收缴微信渠道。陕西财政云一体化系统上线过程中，光大银行西安分行高度重视，积极对接总行，对标财政云建设需求，立说立行扩容网络，加班加点联调测试，一丝不苟核对数据，严谨细致保障支付，推进财政云支付电子化的全面实施，展现了央企的责任与担当。

近年来，该行累计承销陕西省地方债券逾130亿元，累计中标省级国库现金管理定期存款逾60亿元。光大银行西安分行将不断深化与陕西省财政厅的合作，持续为陕西省财政改革贡献自身力量。

聚焦服务 树立“财政精品银行”名品形象

重温过去二十年，中国光大银行西安分行聚焦服务，始终秉承“财政业务无小事”的服务宗旨、“一切以客户为中心”的服务理念，从“坐商”到“行商”，坚持“走出去”“迎进来”，以高度热忱和专业能力为财政部门和预算单位提供及时、准确、安全、高效的综合金融服务。

二十年来，光大银行西安分行在服务质量上做文章、下功夫。开发了成熟的代理财政业务处理系统，工作效率和工作质量都达到了较高标准；根据特殊客户的需求，量身定制各类配套的子系统和服务方案，提供个性化服务，从而有效保障陕西省财政业务得以优质、高效运行。

一组数据证明了这些成绩的分量。2017年至2020年，光大银行西安分行代理财政支付业务总额达1392.49亿元，其中2017年代理金额367.18亿元，2018年398.81亿元，2019年420.66亿元。

服务财政二十载，西安分行以全面、满意、个性、贴心为服务宗旨，用专业角度、严谨态度、踏实作风解决预算单位的实际需求，助力财政畅顺运行。

服务财政二十载，西安分行全面兑现在各级财政代理银行招标时的承诺，以成熟的业务系统、一流的服务效能，及时高效地满足了财政系统、人民银行和预算单位的各类资金需求。

服务财政二十载，西安分行大力推动机构业务部组建成立，为一大批代理财政业务的行家里手提供干事舞台；制定并完善一整套代理业务规章制度，为全流程、全方位服务构筑“四梁八柱”；从严从实做好过程管理，对各环节风险点施行有效控制；坚持以客户为中心，打造定制服务。

服务财政二十载，西安分行始终以高度的使命担当，服务财政事业的发展所需；始终以一流的专业能力，增强区域经济的发展动能。

高点定位 助推陕西高质量发展

作为金融服务企业，具备持久的内生动力是发展的关键力量。二十年来，光大银行西安分行不断扩宽业务范围，深耕地方经济，下辖宝鸡、榆林、延安、咸阳4家二级分行，共有34家综合营业网点、21家社区银行，营业网点覆盖规模逐年增加。未来，光大银行西安分行将多措并举，实现业务与运营模式突破，为客户提供更好更便利的财政服务。

科技赋能，增强服务能力。光大银行西安分行将在“科技、敏捷、生态”战略转型指引下，强化科技赋能，优化总行大集中系统平台， 按照“系统在总行、数据服务在分行”的服务理念，打通代理财政业务“最后一公里”，全力推进国库集中支付电子化工作。

回归本源，提高服务水平。光大银行西安分行坚持“客户为中心”的服务理念，高效沟通，依据总行制度建设，凝聚各方资源，提升客户定制化体验，为各级财政部门、预算单位提供全方位、综合化、专业化的金融服务。

精耕细作，提升综合实力。光大银行西安分行将坚持在“专”字上下功夫，持续推进“专业部门、专营机构、专人专岗”机制建设，加强业务钻研与理论研究，理论与实践相结合，培养一批懂政策、重创新、会业务、爱钻研的财政业务专家，践行央企社会责任。

2021年是“十四五”规划的开局之年，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，也是国库体制改革践行二十余载的丰收年，对于光大银行而言，更是推进“阳光代理财政”名品的奋斗年。二十年来，光大银行西安分行财政业务在陕西省财政厅、人民银行西安分行等政府主管部门的指导下经历了探索、论证、实践的反复锤炼，有责任的坚持，有责任的付出，形成了安全、高效、准确的业务体系。站在陕西追赶超越的新起点，光大银行西安分行将重锺擂鼓、蓄势待发、高点定位，一如既往，集全行之力、汇全行之智，强化系统支撑，创新金融服务 ，优化用户体验，树立“财政精品银行”名品形象，奋力迈向高质量发展新征程。