守望相助，共克时艰。面对新型冠状病毒疫情防控的紧张形势，为有效阻断病毒传播渠道，光大银行积极响应国家号召，充分发挥云缴费线上便民缴费服务优势，全力保障全国，特别是重点地区水、电、燃等主要生活缴费线上通道稳定畅通运行，足不出户，完成各类缴费，最大限度降低了居民的出行风险，全面助力打赢“防疫”阻击战。

据记者了解，目前，光大云缴费服务已涵盖全国17个大类、220个小类，超过7000余项的各类生活缴费，基本覆盖了人民生活的方方面面。

为应对此次疫情，光大银行积极部署，云缴费平台24小时监控全国缴费通道各项重要指标，同时，利用大数据等技术手段加大数据分析力度，重点关注疫区缴费情况，全力保障各个环节的稳定运行。 据了解，1月24日至2月6日期间，光大云缴费已保障完成全国水、电、燃、有线电视、通讯费3908.34万笔；保障完成湖北全省水、电、燃、有线电视、通讯缴费49.78万笔；完成武汉地区水、电、燃、有线电视、通讯费20.04万笔，直接服务家庭近700万。

光大银行相关负责人表示，疫情就是命令，防控就是责任，当前，全国正处于打赢疫情防控阻击战的关键时期，光大云缴费作为中国最大开放缴费平台，将最大限度发挥线上便民缴费服务优势，在保证平台平稳畅通运行的同时，进一步加大服务覆盖范围，不断优化缴费服务体验，助力全国人民足不出户抗击疫情，为阻断疫情传播贡献应有的责任担当，为更好地保障人民群众生命安全和身体健康尽最大的努力。