往年门庭若市的大酒店，如今只有何老板一人坐在那里愁眉苦脸，邮储银行客户经理的到访，为他送来了新年里的第一份礼物。“邮储银行在疫情发生的第一时间来了解我们的经营现状，还给我提出了这么好的融资方案，我肯定能挺过这段时间，打败这该死的疫情。”凤翔某酒店何经理如是说。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急防控工作启动以来，邮储银行宝鸡市分行高度重视，认真筹划，坚持按照特事特办、急事急办原则，切实提高业务办理效率，持续助力小微企业发展。

据悉，该行小企业金融部各岗位客户经理提前结束春节假期，坚守岗位，保障其辖内小企业金融业务稳健运行。优先走访医疗机构、药品生产、防疫物资生产等企业，全面掌握企业融资需求，为所有企业安装测试小微易贷（网上办理业务端口），并给予最大限度优惠；重点关注疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业，逐户了解疫情对企业经营及还款造成的影响，坚决不抽贷、不断袋、不压贷，向小微企业主详细讲解展期、停息等全面金融服务政策，帮助企业渡过难关；通过电话、短信、微信及上门等多种方式提示引导客户通过电子渠道办理业务，确保小微企业金融服务不留白。（伍继纲 胡蓓 马瑞）