2月22日下午，恒丰银行西安分行联合陕西银保监局、陕西金融消费纠纷调解中心开展了一场丰富多彩、喜闻乐见的公益性金融知识普及宣教活动。恒丰银行西安分行零售金融部黄蓉、陕西金融纠纷调解中心张琳老师分别授课，40余位中老年客户参加了本次宣教活动。

活动中，恒丰银行西安分行零售金融部理财经理黄蓉通过众多金融案例，声情并茂地向到场客户讲解了常见的银行理财、电信诈骗、非法集资等金融知识，并就如何有效防范金融诈骗进行了详细分析。现场授课环节，到场客户认真聆听授课内容，入脑、入心。到了互动环节，大家踊跃发言、各抒己见，课堂氛围高涨、融洽。

陕西金融纠纷调解中心张琳老师向大家介绍了金融纠纷调解机制。通过各类金融纠纷案例的讲解，引导大家了解基础金融知识，维护金融消费者自身合法权益。

本次普及金融知识宣教活动的开展，获得了到场客户的高度认可。大家纷纷表示，本次授课内容涉猎广泛、实用性强，授课方式生动有趣，易学、易掌握，为中老年人学习金融知识、防范金融风险提供了良好的平台。恒丰银行西安分行也将以此次活动为契机，积极践行金融机构社会责任，为金融消费者筑牢安全防线，切实维护其合法权益。

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