今年来，西安航天基地围绕群众“急难愁盼”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，系统推进政务服务“方便办”、“就近办”，着力打造“15分钟政务服务圈”，让政务服务更好更快更暖心 。

航天基地“15分钟政务服务圈”正在形成

在西安航天基地启航路社区便民服务站，新进驻的自助办税机可以办理发票认证、查询社保缴费、查询个人纳税记录、打印个人完税证明、清零解锁等业务，屏幕首页分为“我要查询”“我要认证”“我要办理”“我要打印证明”等功能板块，一目了然，无论是年轻人还是老年人都可以直接进行操作。

“以前申领发票、打印个人完税证明都需要到政务大厅办理，遇到办税高峰期，需要等待很长时间才能办理，耗时又费力，现在家门口的便民服务站就有了自助办税机，花几分钟就办完了。”魏女士拿到打印的个人完税证明后欣喜地感慨道。

而在神舟五路社区便民服务站，安装了长安天然气自助服务终端机，现已投入使用，居民只需要带着长安天然气卡和一部智能手机，就可以在社区进行天然气充值。“原来要走很远的路去天然气营业厅才可以缴费，现在社区的便民服务站就能缴天然气了，太方便了！”不少群众开心地表示。

据了解，西安航天基地本着“为人民服务”的宗旨，以推进政务服务便利化为目标，依托社区建成了启航路社区、观山社区、高望路社区、航拓路社区、神舟五路社区、神舟六路社区、上元郡社区、天府社区共8个便民服务站，坚持整合资源，充实服务内容，完善公共服务体系，根据群众需求增加政务服务项目，深化“15分钟政务服务圈”服务升级，充分发挥社区便民服务站的作用。

西安航天基地将持续深化15分钟政务服务圈建设，整合各类服务资源，统筹建设布局合理、功能完备、覆盖广泛、集约高效的便民服务站，让群众办事有更多、更直接、更实在的获得感和幸福感。