群众利益无小事，民生问题大于天。今年以来，西安航天基地联系工作实际，用行动将“我为群众办实事”实践活动落实落细，城市形象逐步焕新，人民群众生活环境持续向好趋优。

日前，辖区居民向航天基地反映，某商户空调外机设备噪音扰民，已经严重影响正常生活，多次向物业反映皆未能彻底解决。接到群众反映，工作人员迅速进行实地勘查。在查明情况后，第一时间采取技术型噪声检测，根据检测结果，要求该商户采取相应整改措施。但由于空调设备位置过于靠近小区居民，可通过地面墙体传播共振噪声，即便采取相应降噪措施，也无法彻底解决居民噪声困扰。于是，工作人员立即联系相关负责人，现场协调设备噪声问题。

通过多方调解，10月初，相关单位完成了空调外机拆移工程，解决了业主长期以来的噪音污染问题。10月11日，该小区业主将写着“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗送至航天基地，以示感谢。

这仅仅是航天基地深入开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。自党史学习教育开展以来，航天基地扎实推进“我为群众办实事”实践活动，坚持以人民为中心发展思想，办好民生实事，将与群众生活密切相关的28项惠民实事进行公开承诺，并对已完成的13项惠民实事进行公布，真正实现民有所呼、我有所行。

同时，航天基地积极发挥在职党员参与社区建设、服务社区居民的先锋模范作用，为居民提供答疑解惑、政策宣传、网格服务等常态化服务，解决群众急难愁盼问题，当好人民群众的知心人、领路人，让群众“呼声”变“掌声”。