特事特办解难题 便民办税暖民心
来源:西安税务 2021-10-20 12:53
“异地办税遇难题,主动帮忙解问题!感谢税务局给我们开通绿色通道,解了我们的燃眉之急!”这是纳税人周晓忠对税务部门秒答快办、解企烦忧的点赞。
为全力推进“‘一带一路’税收服务直通车——绿色通道直航”落实落细,国家税务总局西安阎良国家航空高技术产业基地税务局坚决落实急事急办、特事特办,用“绿色通道”架起税企间沟通的桥梁,护航企业破浪前行。
近日,陕西省航空高技术创业投资基金(有限合伙)的办税员周晓忠遇到了困难。他在申报缴税时发现,公司扣款账户为托管账户,无法网上扣款,且人在外地,来回通行不便,又临近申报期末,便想通过税收缴款书缴纳税款。于是,周先生通过航空基地税务局81212366税务服务热线反映了这一特殊情况。了解纳税人诉求后,航空基地税务局经过研判,第一时间在线上完成了有关资料的审核和程序流转,为周先生开辟了绿色通道,并通过邮寄的方式将税收缴款书送到了周先生手中,指导他在异地成功缴纳了税款。
“下一步,我们将继续推进党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动走向深入,以纳税人缴费人的需求为导向,持续优化纳税服务、拓展服务渠道,为构建和谐征纳关系、优化税收营商环境作出更大贡献。”航空基地税务局负责人张东选说。( 通讯员 翟佳威 )