“我们陕西诚林置业有限公司主营房地产开发，星级酒店项目是第一次做，预计总投资11亿元。酒店业务种类繁多，涉及的税费政策还有优惠政策也较多，我们担心对税收政策的理解把握不够准确，对未来的正常运营造成影响。幸亏有‘税务管家’贴身服务、上门指导，根据我们项目的实际情况，整理送来最新的政策指引，这样的税企关系让我们感觉‘亲如一家人’，感谢税务局的同志们！”和光怀雅温泉度假酒店项目负责人弥丽君表示。

和光怀雅温泉度假酒店项目是临潼区响应西安市政府号召建设的五星级高标准酒店，属于市级重点项目。项目投入建设之初，国家税务总局西安市临潼区税务局就密切关注，第一时间联系企业财务负责人，了解涉税需求，成立“税务管家”团队，多次前往项目施工地现场调研辅导，“面对面”倾听诉求，解读税收政策、辅导业务办理，为企业提供“靶向”服务，“零距离”答疑解惑。

“留抵退税具体政策规定有哪些？具体退税业务如何办理？酒店日常业务如餐饮、住宿、康乐、会议等这些具体是按照哪个项目来缴纳增值税？”企业财务人员陈蕊芬在工地现场提出了她的疑惑。对项目建设进展情况进行详细了解后，临潼区税务局“税务管家”团队从政策解读到实务操作一一解答了她关心的问题，帮助她不仅“知其然”更“知其所以然”。为确保该项目建成后顺利运营，“税务管家”团队梳理了当前现行有效的减税降费政策并制定清单，重点提示了享受政策的关键时间节点，贴心制作了“涉税业务提醒清单”及注意事项“小贴士”，确保政策红利应享尽享。

今年以来，临潼区税务局把“我为纳税人缴费人办实事”“春雨润苗”“税务管家”等专项行动作为“学党史办实事”的重要载体，持续优化税收营商环境，不断优化纳税人缴费人办税缴费体验，为辖区各重点项目建设提供精准的“靶向”纳税服务，积极助力重点项目平稳启航、行稳致远。