为加强社会保险费和非税收入政策宣传，不断提升税务服务方式，进一步优化税收营商环境，近日，西安航天基地组织开展“送政策、问需求、办实事、优服务”活动。

营商环境持续提升

组建航天基地社会保险费缴费人微信政策宣传和业务辅导群，及时受理缴费人的政策和业务咨询，及时将最新的征收政策在微信群里发布，扩大政策宣传面。为缴费人顺利申报提供技术保障，根据养老保险费征收新系统上线的要求，在纳税人微信群展开操作流程培训宣传，公布咨询电话，受理纳税人咨询。

同时，为及时解决缴费人申报中的问题，西安航天基地税务局走访重点大型企业，了解企业在疫情期间社保费缴纳所面临的困难，帮助企业积极应对疫情，减轻企业负担，确保企业应享尽享、应退尽退。并严格落实首问负责制、延时办结制等服务制度，制定相关工作预案和应急预案，专人专岗明确工作责任，满足缴费人需求，实现科学化、规范化、全方位的涉费服务，为企业提供更加便捷高效的全过程服务。