7月17日夜间至20日晚，河南省普降暴雨、大暴雨，局部特大暴雨，强降水主要集中在西部、北部和中部地区，郑州等地遭受千年一遇内涝、洪灾，街边车辆被卷走。21日上午，中国移动陕西公司派出保障人员、应急通信保障车辆及物资，紧急驰援河南灾区。

21日上午8时30分，中国移动陕西公司接到集团公司调度命令，第一时间集结通信保障技术骨干人员6人，卫星通信车、120kw电源车和应急通信保障车各1辆，卫星通信设备等物资一批。这批应急通信车、应急通信设备性能良好，通过卫星信号连接实现紧急联络，不受当地基站影响，在近期陕西省各地防汛救灾应急通信保障支撑中曾发挥重要作用。

10时30分，中国移动陕西公司应急通信保障队伍火速出发，驰援河南受灾地区，提供应急通信保障支撑。