近日，国家税务总局蓝田县税务局企业退税实施全流程网上办理，改变了纳税人纸质资料申请退税的传统模式，打通了无纸化退库的“最后一公里”，退税工作实现“短、平、快”。

“以前我们来办理退税，除了要准备一大堆资料外，还要携带公章、证件，填报退税申请表、写退税申请，有时候还要来回跑，非常麻烦。现在好了，在电子税务局上就能办理退税，不用准备任何纸质资料，也不用往税务局跑了。税款到账也特别快，我提交申请不到一个星期，税款就到账了！”陕西万源生物科技有限公司的财务负责人陈女士说，“第一次在电子税务局办理退税，不知道如何操作，税务局的工作人员还亲自来公司辅导我在电子税务局上提交申请，服务太到位了！”

正如陈女士所说，虽然税务局和人民银行建立了电子退库快速响应机制，实现了税务局和人民银行的电子资料交换，不再要求报送纸质资料，但纳税人到税务局提交退税申请仍需纸质资料。实现退税无纸化后，让数据“走网路”代替退税人“跑马路”，极大地降低了征纳负担。在无纸化退税的新模式下，如无特殊情况，纳税人无论身处何地，都可以随时随地在线提交退税申请，实时掌握退税业务办理进度，最快的当天申请当天完成审批，省心省时又省力，有效提升了纳税服务效率。

蓝田县税务局有关负责人表示，推行无纸化退税，是该局进一步深化“放管服”改革，贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，不断优化税收营商环境，提升纳税人满意度的一项重要举措。该局将以此为契机，持续优化退税审批流程，创新退税管理模式，让更多的纳税人感受到“税务速度”。（记者 梅丽美 柳阳 郑唯舒）