西部网社会责任报告

（2025年度）

一、前言

1.媒体概况

西部网成立于2006年7月，作为陕西省委、省政府确定的“一报一台一网”的省级重点新闻网站，由陕西广电融媒体集团（台）主管主办。

2025年，西部网深入贯彻落实习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和党中央决策部署，紧扣推进主流媒体系统性变革的时代要求，推进组织结构、内容生产、渠道平台、精品创作、传播能力、产业经营六大核心建设，破解融合堵点、重塑发展格局。优化“1+4+N”全媒体传播矩阵协同机制，统筹西部网、起点新闻客户端、“学习强国”陕西学习平台、陕西融媒中心四大核心平台，打破部门壁垒、打通生产链路，实现内容、技术、渠道一体化调度、集约化生产与高效配置，推动全媒体传播体系提质增效。截至2025年底，西部网、起点新闻第三方平台账号总粉丝量2285.3万，总传播量超158.1亿，起点新闻客户端累计下载量突破1600万，“学习强国”陕西学习平台总订阅数达2.29亿，主流舆论阵地持续巩固壮大。

2.社会责任

西部网坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。严守党纪党规与宣传纪律，牢牢把握正确政治方向、舆论导向和价值取向，在重大原则问题上立场坚定、敢于发声、善于斗争。始终坚持社会效益优先，扎实走好网上群众路线，用心用情回应群众关切、服务网民需求，不断提升组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的能力，切实筑牢网上网下同心圆，为高质量发展营造良好舆论氛围。

3.获奖情况

2025年，西部网推进“台网端号”一体化融合发展取得突破性成效，先后荣获各类奖项、表扬47件次。其中，4件作品荣获中国新闻奖，包括一等奖1件（合作作品）、二等奖1件、三等奖2件；1件作品入选全国“三好作品”；1件作品上榜中国记协“我的代表作”。

二、政治责任

1.把牢政治方向，在重大主题报道中展现新作为

西部网始终把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，深化“首屏首页头条工程”建设，持续更新《在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下》等专题。《秦学习》专栏推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”；2025全国两会联动报道《“村”意盎然的中国》、微纪录片《〈沿着总书记的足迹〉抗战纪念地系列·绥德篇》获中宣部阅评表扬；《风从千年来——学习践行习近平文化思想•陕西篇》从文化视角切入，深入阐释并践行习近平文化思想。此外，《治国理政金句》《学习卡片》等专题栏目发布100余期作品，阅读量超过6000万人次。

9月，“学习强国”陕西学习平台推出“理响陕耀”频道

聚焦关键节点，认真做好主题教育、全国两会、省两会、深化开展“三个年”活动、农高会、丝博会等重大主题主线报道，开设专题近200个。推出《我们的家长里短 我们的幸福生活》AI互动情景剧等一系列融媒精品，以数智赋能、创意提质、联动增效。

全国两会、省两会期间，推出系列融媒产品

围绕纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，统筹“红星照耀中国：从伟大胜利走向伟大复兴”网络主题宣传活动，全网置顶、推送77篇稿件，同时邀请全国80余位媒体记者，50多位网络名人、专家学者等前往南泥湾等地实地参观调研。为纪念中央红军长征胜利到达陕北90周年，开展“追寻长征足迹 共绘青春华章”第二届新时代青年“重走长征路”徒步活动，全网综合传播量超4.56亿次，超210万网友参与“云长征”答题互动活动。

百余家中省媒体参与“红星照耀中国”网络主题宣传活动

10月，第二届新时代青年“重走长征路”徒步活动打造兼具“行走温度”与“思想深度”的红色实践活动与融媒产品

2.强化舆论引导，在众声喧哗中当好“定音鼓”

精心打造《起点锐评》《专家谈》《华山论见》等栏目，每周有产出、关键节点有强音。《专家谈丨陕西经济发展“稳”有支撑、“进”有动力》《华山论见丨乡村振兴道路要“结伴前行”》等内容紧盯国际国内与民生热点。

上线《起点漫评》专栏，《从网络身份证到无纸化车票 数字中国让科技更好服务于民》《让语言回归温度 让尊重成为表达的底色》等以创意漫画增强舆论引导的亲和力与表现力。

《起点漫评》以生动笔触引导社会共识

3.深化舆论监督，在直面问题中彰显民生温度

《起点锐评》栏目聚焦形式主义整治、网络秩序规范、民生权益保障等社会关注热点，以“短实新”的风格和犀利鲜明的观点，快速发声、精准点题。《起点锐评丨“信访恐惧”“舆情洁癖”“问责焦虑”：基层“三痛”，根子在上头，破解在两头》等报道靶向发力社会痛点。

《起点锐评》热点不缺席，锐评有态度

紧扣群众关切，《民生热线》针对“韩城市农民进城买房7年补贴未到账”“曲江北陆路乱停乱放垃圾成堆”“西安绕城ETC包年业务指定设备和银行卡”等问题，全年发布143篇调查类报道，生动诠释了为民服务的温度与力度。

4.创新对外传播，在多元叙事中讲好陕西故事

在清明公祭轩辕黄帝、丝路万里行等重大活动中，通过海外直播、外籍嘉宾专访、多语种产品推送，以矩阵化传播放大陕西声音。

“发现陕西”矩阵全年产出众多双语融媒产品

“树载千秋 同根同祖”媒体行创制《Roots of the Future: Overseas Chinese Youth Meets Millennia-Old Tree》系列双语短视频，以独特视角切入中华文化内核。创新文化叙事表达，在海外平台上线#陕北榆林过大年#等话题，推出双语短视频《Four Overseas Dancing Teams Bring Cultural Diversity》，有效提升榆林民俗文化的国际辨识度。

三、阵地建设责任

1.强基固本：平台矩阵跨越提升

2025年，以“瘦身强体”为导向，通过整合关停、集中资源，形成了以“西部网”“起点新闻”“西部网民生热线”三大头部账号矩阵为主，积极拓展“起点文旅”等垂类账号的发展格局。在中宣部对主流媒体所办新媒体生产传播效果评价中，起点新闻客户端、起点新闻抖音号均2次进入“显著进步榜”。其中，起点新闻抖音、微博、央视新闻等12个账号粉丝量突破1300万。西部网、起点新闻抖音全年播放量超百亿，同城热搜达1050个，千万级阅读量原创话题89个，107条冲上全国热搜。

2025年西部网、起点新闻微博话题阅读总量达40.7亿

“学习强国”陕西学习平台总订阅数2.29亿，总浏览量92.64亿次；县级融媒号增至99家，数量位居全国第二；45所高校开通“同学汇”；“强国TV”覆盖全省650万用户。依托陕西融媒中心，加强中省市县四级媒体联动协作，向下覆盖全省11个地市、107个区县，向上链接央媒，全年向央视新闻推荐发布原创稿件83条，多条被采用推荐。

2.品效双赢：原创精品量质并举

《起点·遇见》围绕文化传承、乡村振兴等时代主题，首创“生活流纪实+爽剧节奏”的叙事模型，全年推出30期人物微纪录片，累计触达受众破亿。其中，《妙手回“村”！他开“豪车”种地 每一亩都是科技感》荣膺第十九届小康电视节目工程“年度优秀短视频”；系列纪录片《我家门前有条河》“微纪录”陕西境内多条河流的生态变迁；评论矩阵秉持理性思辨与深度剖析相结合的创作理念，调查报道《从书声琅琅到荒寂无声，如何盘活农村闲置校舍？》受到有关部门高度关注。

3.筑牢阵地：智能引领守正创新

2025年，起点新闻客户端深度融合“台网端号”优势资源的战略体系，正式接入DeepSeekR1大语言模型，为用户提供优质、顺畅的智能化体验。稳步推进开发或接入敏感词审核、AI审核、评论审核等工作。同时借助AI、AR、VR等创新表现形式，提升内容吸引力。《两会特别策划丨AI视角看“老陕”的一天》等由新技术赋能创新作品，实现了技术创新与人文关怀的有效结合。在清明公祭轩辕黄帝典礼等直播中，运用4K/HDR、特种设备及智能传输矩阵，打造电影级视听体验。

2月，起点新闻客户端开启智媒新场景

四、服务责任

1.信息阵地权威有力、政策发布精准高效

持续聚焦全省深化开展“三个年”活动，全平台发稿2405篇；发挥运维省政府新闻办公室“陕新发布”平台优势，做好系列新闻发布会直播86场。

“陕新发布”推出10场“高质量完成‘十四五’规划”系列新闻发布会直播

西部网紧扣民生关切，持续提升信息服务与宣传报道实效。在咸阳国际机场T5航站楼投入运营之际，推出《全球含“唐”量最高的机场》《T5的数字密码》等融合AI和数据可视化的爆款视频；围绕西延高铁开通运营，策划《“坐高铁回延安”——西延高铁双向首发 双城奔赴特别直播》等系列融媒报道，传播量超1000万。

2.打造新型服务范式、数字枢纽拓维聚力

《民生热线》全年收到网友留言13862条，发布网友有效留言2444条，向厅局委办转办2137条，办结回复1895条，办结率88.7%。开展“@代表、委员 我给两会捎句话”建言征集活动、“3·15维权线索征集”活动、“我为陕西‘十五五’规划献一策”网络征求意见活动，汇聚民智民意。

以“新闻+政务服务商务”为发展支点，起点新闻客户端起点帮、团团帮、学趣帮等系列品牌深耕民生服务，陕企通、秦商频道等特色板块拓展政企服务，“朱鹮”“考古”“微剧”等垂类频道精准穿透圈层，推动媒体功能从“信息中介”向“社会服务枢纽”跃升。

“起点帮”“陕企通”“秦商”等内容拓展服务边界

2025年，西部网承办秦商大会，以前沿科技与创意表达，量身打造《嫽扎咧陕西》《我在陕西挺好的》《百位秦商说》《聚力发展•秦商范儿》等9类融媒精品；承办的民营经济创新发展大会暨知名民企助力陕西高质量发展大会，全网传播量超4.1亿次，央视《新闻联播》《晚间新闻》《朝闻天下》等多次聚焦报道。

依托媒体融合技术与权威内容生产优势，实现政治性、艺术性、传播性的有机统一

3.公益行动担当有为、民生服务掷地有声

全年刊播《拒绝超速 安全第一》等公益广告400余条。积极发展网络公益事业，“医暖人心——中医药文化进万家”等活动形成可持续的正能量公益品牌。“乡创团团帮”融媒体公益平台服务入乡逐梦的青年创业者，以“乡创导师帮”“花蕾计划”等线上线下方式发力，足迹遍布全省40余个区县、400余家企业，带动就业1.2万人。

4月，“乡创团团帮”获《人民日报》点赞

起点新闻客户端推出“报考帮”频道，是陕西省内唯一由省级主流媒体自主研发、建设并运营的公益性数据分析智能平台。起点新闻抖音、微博等账号以寻亲帮扶、文化普惠、安全科普三大核心构建公益直播矩阵，开展“陕南兄弟失散30余年今团圆”等直播十余场，入选2025年陕西省网络公益工程典型案例。

2025年6月，“一站式”报考服务平台“报考帮”上线，已为30余万考生服务

五、人文关怀责任

1.聚焦群众急难愁盼

推出《暑期安全课》《开学第一课》《守护青春 拒绝网络沉迷》等融媒大直播，打造全省具有强大影响力的“教育公开课”范本。

6月，《暑期安全课》直播观看量超2100万

起点新闻客户端推出“高考”咨询系列直播，特邀高校招生负责人结合新高考政策深度解析、实操指导，为考生填报志愿、选择专业提供关键参考。《民生热线》“关注今冬供暖”活动收到群众投诉200余条，积极对接相关部门回应诉求。

2.暖心守护尽显担当

关注冰雹、沙尘、高温、汛期等极端天气，及时启动《直面“烤验” 关注陕西省高温天气融媒直播》等多样态报道，展现各地应急举措与暖心图景。《春日野餐的警示！》入选2025陕西正能量网络精品征集展播活动“网络正能量图片”。

1月推出《雪润三秦 温暖回家路——直击2025年的第一场雪》48小时融媒大直播

3.大力宣传先进典型

《世相》等栏目以有态度、有温度的报道引导网民汲取精神力量。《平凡人的英雄答卷——李静毅，用生命完成最后托举！》等融合报道塑造“秦人大爱”群像。

陕西融媒中心联动市县融媒推出极具网感的《劳动“星”势力·五一追光者》系列短视频，其中《“死磕”挂面20余年 他用挂面“挂”住幸福》被中央网信办全网推送，生动诠释新时代劳动者敬业奉献、精益求精的良好精神风貌。

5月，《劳动“星”势力·五一追光者》创新展现基层新兴行业劳动者故事

六、文化责任

1.强化核心价值引领

组织“数智文遗陕西行”，邀请央视及埃及、俄罗斯等5国自媒体人走访重点文博单位，展示数字化保护成果。负责宣推的第二届上海合作组织国家电视节全网传播量突破2.13亿次。联合肯尼亚等多国记者及青年学者采访，展现文化视听建设成果。世界互联网大会文化遗产数字化论坛全网传播量8.59亿。

9月，组织“数智文遗陕西行”全媒体采访活动

倾力打造《起点·遇见》《世相》等人物专栏，以文化自信为内核，讲述红色精神、非遗传承等领域的“平凡人非凡事”；推出《周末奔县游 小城故事多》等系列短视频，讲好县域发展故事，被央视新闻客户端等多次采用，累计传播量破亿。配合“‘陕’亮乡村·一起‘奔县’”采风活动，生动展示陕西乡村发展新面貌。

《起点·遇见》栏目推出系列人物微纪录片

“奔县游”邀请省市县三级媒体、网络名人一起“奔县”

2.传承弘扬优秀传统文化

《2025丝路春晚：描绘“世界年”中的丝路和美新画卷》等原创稿件被全网推送，光明网等数十家中省媒体转载。全媒体呈现全国秧歌展演暨陕北榆林过大年活动盛况，传播量突破30.45亿次。统筹宣发《陕北民歌·遇见江南风》，《黄龄被陕北话版High歌硬控》等特色稿件实现“传统民歌现代化表达”和“江南文化创新融合”双向奔赴。

春节期间推出2025丝路春晚及全国秧歌展演暨陕北榆林过大年活动

突出技术赋能，结合“网络中国节”、国际博物馆日等节点，推出《文物有话说》等融合产品，以“数智技术+创意”深度讲述中华文化，让优秀传统文化传播动能更“足”。

《千年树语·共话根脉》入选陕西省委网信办“AI新视界·陕西新表达”网络创意作品

3.提升科学文化素养

承办“书信共铸 石榴花开”第28届全国推广普通话宣传周融媒体主题展示活动，受到教育部高度认可。2025“我心中的黄帝陵”青少年书画活动面向全国征集优秀作品1000余幅，累计吸引38.7万人次参与，有力弘扬中华根脉文化。

多样主题活动促进文化交流

开展“我们的航天梦”科普进校园、“大国工匠进校园”“应急安全科普进校园”等主题活动，让学子感悟“大国制造”魅力，掌握科学避险技能；组织“医暖人心——中医药文化进万家”等系列活动，普及中医药知识、增强健康意识。

全年组织“我们的航天梦”科普进校园、“大国工匠进校园”“应急安全科普进校园”等主题活动

七、安全责任

严守安全责任底线，坚持正能量导向。聚焦重点平台、环节、功能管理，从严落实三审三校制度，以“技术监测+人工审核”筑牢内容安全屏障。同时，完善应急管理体系，压实值班值守制度，保障新闻生产安全有序，提升网络安全应急保障能力。

八、道德责任

1.遵守职业规范

坚持新闻真实性原则，严守新闻职业道德，严禁有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等行为，坚决抵制低俗庸俗媚俗之风，尊重原创保护版权。

2.维护社会公德

起点新闻客户端、西部网围绕三秦楷模、陕西省道德模范、“时代楷模”“三秦最美家庭”等典型人物开展报道，映照时代精神，以凡人善举弘扬良好风尚。

3.接受社会监督

新闻采编人员采访时主动出示新闻记者证，坚决杜绝滥用新闻采访权，规范报道署名，规范AI应用署名。持续强化12377平台、自有渠道的各类有害信息举报受理、处置，自觉接受社会监督。

九、保障权益责任

1.保障从业人员合法权益

坚决支持和保护采编人员依法开展正常的新闻采访活动，及时跟进解决一线记者实际困难，切实维护了新闻工作者的合法权益。

2.保障从业人员薪酬福利

严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，与员工签订劳动合同，规范用工程序。依法为员工缴纳“五险一金”，全面落实科学薪酬绩效考核体系和法定节假日、带薪年休假、婚丧假及产假等制度。

3.规范新闻记者证管理

严格执行国家关于新闻记者证管理的各项规定，2025年为69名采编人员换发新闻记者证，统一为64名员工新申领记者证，为离职、退休人员及时办理了记者证注销手续。

4.开展员工教育培训

坚持马克思主义新闻观教育，定期组织开展全媒体采编技能、新媒体技术应用、评论能力提升等专项培训。新老采编人员在新媒体业务实战中实现“传帮带”，队伍综合素养全面提升。

十、合法经营责任

严格遵守国家法律法规及网信部门管理规定，依法合规开展各项经营活动。坚决落实“采编与经营两分开”原则，杜绝“有偿新闻”。健全广告发布审核机制，坚决抵制虚假违法广告，确保经营行为规范透明，接受社会监督。

十一、后记

1.对上年度履责不足的回应

针对2024年全媒体传播体系建设不深入、优质内容生产传播能力不足、复合型人才队伍建设存在短板等问题，2025年西部网持续优化“1+4+N”全媒体传播矩阵协同机制，在“重走长征路”等重大主题报道中构建了正能量、大流量、高质量相统一的传播生态。《起点·遇见》《起点锐评》《起点主播说》等品牌矩阵实现常态输出，《三维激活传统之美——陕北民歌何以常唱常新》入选中宣部“三好作品”，《长安三万亩》入选中国记协“我的代表作”栏目。上线“起点大课堂”开展针对性强的内部培训，解决员工“急难愁盼”的技能问题，《AI技术发展路径及各类AI工具分析推荐》《AIGC制作技巧分析》《“掌”握起点 共赢未来》等培训有效激活员工创意动力和AI实操能力。

2.本年度履责存在的不足

用户拓展、品牌IP打造及运营、新技术应用等亟待进一步强塑，新赛道、新形态的产业开发能力不足。

3.具体改进措施

策划特色主题活动精准引流，全面做强用户拓展增量。基于用户画像与互动数据，持续迭代内容形态与传播策略，强化品牌辨识度与用户粘性。积极运用AI生成、虚拟现实等新技术赋能内容创作与场景传播。拓展“媒体+”新业态，以“平台、内容、技术、运营、人才”五个联通，持续构建传播“超级朋友圈”，推动内容与产业融合发展。