党的二十大报告提出：“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。为民是一种责任，惠民是一份义务，实干、担当、务实、为民是党员干部肩上的担子，是初心和使命。新时代、新征程，更是要有新担当、新作为，进一步解放思想，站稳群众立场，坚定为民的理想信念，把人民群众呼声当成服务的第一信号，为人民办实事、办好事、解难题，与人民群众一起开新局、谱新篇。

群众最关心的是民生事业，最直接的利益是生活的柴米油盐，最现实的是衣食住行。俗话说，没有调查就没有发言权，知己知彼百战不殆，“从群众中来，到群众中去”，这些都是必须要坚持的原则和方法，为人民服务不是想当然去干，而是应该立足于基层实际，满足群众需求，从群众的角度看问题，从群众面对的问题和困难切入。

基层的优势和劣势，群众的需求和诉求，这是为民服务的着力点和切入点。服务群众是以人民群众满意度为风向标，自然是没有想当然和理所当然，只有把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为唯一的衡量标准。融入群众，在院坝边访民情，在房前屋后听民声，在田间地头问民需，与群众紧密联系，才能针对性补短板，精准惠民生。

各级党委政府对于人民群众的责任是一样的，使命和目标是一致的。因此，各级党委政府都应该把基层当成肩上的担子，集中更多优势的力量到基层去，与基层干部一起，在田间地头传授春耕的技术，将更多优质的医疗、教育资源下沉社区，深入开展“放管服”体制改革，延伸基层政务服务“半径”，把服务送到群众身边去。

访民情、听民声、聚民意，才能更好地惠民生。多渠道倾听群众的想法，广泛征集群众意见和建议，收集群众微需求，做好惠民微服务，点亮民生微心愿，向时代和人民群众交出满意的服务答卷。（张波）