大家默契配合，将病人抬上担架乘车。

西部网讯（记者 马晴茹 通讯员 陈燕 魏璐）“有位老人患有心脏动脉夹层，病情危急，急需赶往西安急救，已经买了D6870次车票，目前人在120救护车上，正往车站赶，需要车站协助。”1月24日16时30分，汉中站综控室突然接到汉中市中心医院急救科的电话。

接到电话后，车站综控人员第一时间将信息通知客运值班员李珂娜，此刻她正在检票口协助放行大客流。接到通知后，李珂娜迅速调整岗位人员，带上担架会同另一名客运值班员张斗，快步赶到落客平台等候。

由于无障碍直梯空间有限，大家只能通过步梯抬着病人走。

D6870次是宁强南站始发至西安北的动车，在汉中站属过路车，16时46分到汉中，站停2分钟后开车。眼瞅着时间愈来愈近，120救护车一直未到，李珂娜和张斗心急如焚。

16时42分，120救护车终于赶到，大家默契配合，推着救护床赶到候车室，将病人小心翼翼地抬上担架。由于无障碍直梯空间有限，只能通过步梯抬着走。

“稳一点！抬下边的人再高一点！”在候车厅内西侧楼梯上，李珂娜一手抬着担架上的病人，一手拿着对讲机进行联控：“检票口，快把人工通道两扇门全部打开！”

工作人员抬着担架仅用2分钟就赶到5站台1车厢的位置，帮助病人顺利乘车。

16时43分，在车站工作人员、公安和病人家属的共同努力下，从一楼至二楼、从候车室至天桥、再从天桥下楼至站台，正常人不携带行李、匀速行走也得4分钟左右的路程，她们抬着担架仅用2分钟就赶到5站台1车厢的位置。

16时46分，D6870次缓缓驶入站台，众人再次齐心协力将老人护送上车，安置妥当。

当日21时许，李珂娜再次拨打旅客家属电话询问病情，得知旅客已转危为安，目前身体状况稳定，才终于放下心来。