问政回声丨西安百姓大药房石油大学店不让刷医保卡? 回应:限期整改
来源:西部网-陕西新闻网 2022-12-16 17:41
西安百姓大药房石油大学店
西部网讯(记者 裴丰瑶)近日,有网友向西部网“民生热线”栏目反映,西安百姓大药房石油大学店不给购药顾客刷医保卡,称所有百姓大药房连锁店都刷不了,工作人员每次都以各种理由搪塞,请相关部门调查处理。
西部网“民生热线”栏目向鄠邑区医保局反映了这一情况。
12月14日,鄠邑区医保局回复称,经核实,西安百姓大药房石油大学店为鄠邑区2022年第三季度新增医保定点零售药店。目前,医保核心系统业务正在开通办理审核中。
针对该药店未按要求落实医保管理措施、宣传解释不到位等问题,鄠邑区医保局对药店负责人进行了约谈,要求限期整改,并对工作人员进行了医保培训宣传教育,要求严格按照医保相关法律法规和《医保服务协议》内容,规范医保服务行为,正确引导和服务群众购药。