西部网讯（记者 裴丰瑶）近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映，11月5日安康市石泉县江南片区居民饮用水出现异味，自来水厂称异味是由于更换设备时管道壁破损导致异物进入水管引起。几天后饮用水恢复正常，但11月17日饮用水再次出现异味，希望相关部门调查处理。

西部网“民生热线”栏目向石泉县水利局反映了这一情况。

石泉县水利局回复称，针对网友反映的11月17日饮用水再次出现异味情况，经了解，因江南片区部分小区系高层建筑，供水系二次供水，致使部分楼栋水箱有存水未清空，另因前期水质出现问题，部分居民未使用自来水，末端管道内存水未排出。石泉县水利局要求物业公司立即对高层建筑的二次供水设备进行消毒清洗，委托第三方水质监测机构对江南片区居民末端水再次采集检验，检验报告已于11月25日出具，28项指标全部达标。

下一步，石泉县水利局及自来水公司将对县城三个水厂进行精细排查，确保供水安全，同时加强职工培训工作和专业队伍建设工作，努力提高供水水质，进一步加强监测与管理工作，及时处理群众用水疑难问题，避免类似事件的再次发生。