西部网讯（记者 裴丰瑶）近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映，西安市莲湖区春晓华苑小区小区6、7、9号楼因房屋竣工资料不足延期半年至今年5月才收房，西安热电阳光热力有限公司却要求业主补交2021年30%的基础热费，请问合理吗？

西部网“民生热线”栏目向西安市莲湖区大兴新区管委会反映了这一情况。

西安市莲湖区大兴新区管委会回复称，经大兴新区管委会与西安热电阳光热力有限公司沟通反馈，热力公司决定为春晓华苑小区6、7、9号楼2021年采暖季未入住及未收房的业主免除基础热费。

下一步，大兴新区管委会将持续关注该小区供暖情况，发现问题及时协调处理，确保群众温暖过冬。