西部网讯（记者 李卓然）面对近期严峻复杂的疫情形势，榆林市邮政快递系统党员干部和青年积极响应号召，就地变身为志愿者，投身疫情防控一线。为解决群众生活物资的运输问题，榆林市邮政管理局组织120名快递员，在做好自身防护的情况下，免费为群众配送急需的生活物资，畅通物资运输，服务疫情防控大局。

边永慧参与志愿服务。

邮政投递员化身抗疫志愿者

连日来，榆林市新一轮疫情来势汹汹，传播速度快、波及范围广、延续时间长，给广大人民群众生产生活带来了较大影响。对此，陕西省和榆林市劳动模范——邮政投递员边永慧主动报名，下沉到所在的崇文路街道春苑社区成为一名志愿者，投身到疫情防控一线。

边永慧服务的片区居民居住比较分散，共有50多户200多人，他主要负责为小区居民递送生活物资、上门宣传防疫政策、协调解决居民急难愁盼问题、协助开展核酸检测等工作。

榆林市邮政分公司员工为患有白血病的刘女士找邮件。

边永慧告诉记者，在加入志愿者前，他对志愿者服务内容并不是特别清楚，也想得比较简单，“以为就是按照社区安排，协助做好卡口值守、核酸检测秩序维护等简单工作”。

“结果我被安排到社区居民工作组，每天和居民打交道，既要宣传政策支持配合防疫工作，还要帮协调解决生活上的困难和问题，有时还得做心理疏导。这对我来说确实是一个挑战。”边永慧说。

面对挑战，边永慧没有退缩，每天奔走在居民区，通过实地走访、居民工作微信群等宣传政策，了解群众需求。针对居民生活中遇到的问题和困难，能解决的迅速解决，减轻社区工作压力。实在不能解决的，他就一一记录下来，及时上报，持续跟进，确保问题得到妥善解决。

11月23日半夜，一位居民打来电话说孩子生病了，要马上去医院。边永慧立即联系社区，帮忙把孩子送上120救护车，使孩子得到及时救治。

边永慧表示，“疫情还没结束，我的志愿服务不会停止，相信我们的城市很快会好起来的。”

顺丰速运帮助企业及时发货。

“绿色速递”救命药

“谢谢，太感谢了！”11月24日下午2时35分，当家住榆林市馨园小区的刘女士拿到急需的药品时，悬着的心才终于放下来。她对邮政速递及时送来救命药表示由衷的感谢。

原来，刘女士患有白血病，需每天服药。前段时间，她在网上购买治疗白血病的药物通过邮政寄出，但受疫情影响，所住小区实行临时管控，药品无法投递。

11月24日上午10点45分，刘女士在了解药品已经进入榆林后，赶紧联系榆林市邮政管理局求助。榆林局迅速与榆林市邮政分公司联系，要求邮政公司开通“绿色通道”，争分夺秒将这份特殊邮件尽快送达。

榆林市邮政分公司根据用户提供的单号查询到邮件的位置，立刻组织20多名员工在10余万件的邮件中翻找，经过3个多小时终于找出这个邮件，并立即安排专人投递，终于在下午2时35分将邮件安全送到用户手中。

顺丰速运组建的快递服务队。

快递小哥“转岗”志愿者

随着疫情防控形势的变化，榆林顺丰速运的快递小哥边永久所在的小区也被划为高风险区。在得知社区服务人员紧缺后，他立刻报名，与其他社区工作者一起投入疫情防控工作。

每天除了协助社区做好核酸检测信息录入、秩序维护、值班值守等工作，他随时随地向小区居民宣传疫情防控知识和有关规定，配合社区当好守门员、宣传员。当得知小区居民生活物资紧缺时，他主动请缨，用小区物业的三轮车给小区居民送货。

顺丰快递员边永久参与志愿服务。

边永久告诉记者，他每天早上8点开始配送，因为临时封控，很多居民家里日用品和食物都没来得及准备，需要马不停蹄地跑。“虽然每天很忙碌，但却非常充实。”

在小区居住多年的居民李女士说：“每次听到边永久敲响家门，说‘您的东西给您放在门口了，请及时拿一下’的时候，隔着门都感到安心和温暖。”

“很多奋战在一线的医务工作者、警察，他们比我更辛苦，我要发挥一名共产党员的责任与担当，贡献自己微不足道的力量，希望疫情早点过去，生活恢复正常。”边永久说。

快递小哥帮忙运送物资。

抗疫逆行解销售难题

近期正值榆林轻纺羊毛产品外销的旺季，但受疫情影响，企业无法正常发货配送，引起大量订单退货。情急之下，企业求助工信、商务及邮政管理局部门。榆林市邮政管理局了解情况后，迅速协调快递企业，为顺丰速运榆林分公司办理人员和车辆通行证，指导企业为羊毛产品运递提供帮助。

顺丰速运迅速安排十余名快递小哥，冒疫奔赴这几家生产企业，提供打包、贴单、转运等全链条服务，在短短两天时间里，就将企业销售的2000余件羊绒产品及时发运。目前，快递企业助力榆林轻纺产品的发运还在进行中。

榆林市邮政管理局表示，将持续关注地方企业动态，在确保行业人员防疫安全的前提下，竭尽全力为企业解决燃眉之急，用实际行动落实好“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的工作要求，为地方疫情防控、经济发展贡献行业力量。