西部网讯（记者 辛超）日前，西部网“民生热线”栏目网友邓先生反映，自己买房时开发商说不能办理公积金贷款，但是咨询公积金管理中心后发现，从去年初就可以办理公积金贷款了。请问这种情况该怎么办？

那么，开发商不配合办理公积金贷款是否违规？购房人遇到这种情况该怎么办？陕西宽明律师事务所律师姜静蕊给予解答。

姜静蕊：

开发商的做法已经损害了购房者的合法权益，属于违规行为。根据2017年住房城乡建设部、财政部、央行和国土资源部联合印发的《关于维护住房公积金缴存职工购房贷款权益的通知》，明确要求各房地产开发企业不得以提高住房销售价格、减少价格折扣等方式限制、阻挠、拒绝购房人使用住房公积金贷款。

据了解，2022年3月1日起，陕西省开展维护住房公积金缴存职工贷款权益“百日专项整治”行动，实施大排查、大整治、大提升行动，严厉打击房地产开发企业和房屋销售中介机构的违规行为，坚决杜绝房地产开发企业和房屋销售中介机构拒绝或变相拒绝购房人使用住房公积金贷款行为。

购房人如果遇到这种情况，可以选择直接向当地的住房和城乡建设部门或者公积金管理中心举报解决，也可通过拨打12329住房公积金服务热线、12345政务服务便民热线和贷款投诉举报电话等渠道，投诉举报房地产开发企业拒绝使用住房公积金贷款购房的行为，并对相关证据予以保存，向相应行政部门提供，行政主管部门将会对其限期整改并处以罚款，情节严重的还会被公开曝光，纳入企业征信，依法严肃处理。

同时建议购房者在与开发商签订《商品房买卖合同》时，需要及时让开发商履行备案手续，同时在合同中也应明确约定由于开发商逾期导致无法办理公积金贷款，开发商应承担的责任。