高铁“护送”担架青年紧急就医。

西部网讯（记者 马晴茹 通讯员 勾红武）“大家让一让，注意安全，这里有重点旅客......”近期，正值旅客返程高峰期，2月6日，在兰州西开往西安北的D2650次列车到达天水南站时，列车长刘娜、乘务员温晓娜熟练地将担架上的重点旅客护送上车。

担架上的重点旅客是名18岁青年，因突发意外，急需转至西安红会医院救治。母亲王女士和家人一行6人抬着担架在天水南站候车时，被正在值乘的列车长刘娜发现，专门安排乘务员帮助并引导上车。

列车长和乘务员将受伤青年和家人安顿入座后，王女士说，“感谢车长的帮助，总算坐上了到西安北的动车，但我们到西安北站后，联系不到去红会医院的120救护车，能不能帮我们想想办法。”

看着焦急的王女士，列车长刘娜安排乘务员给旅客送上热水，并交代途中重点关注和照顾事宜，便开始联系西安北站服务台，请求提供帮助。10分钟后，西安北站服务台告知列车长刘娜已经联系上120的工作人员，并确定会提前在站台等待需要就医的旅客。听到消息后，王女士紧缩的眉头一下舒展了。

D2650次西安北站刚进站台，刘娜就看见120急救人员已经在站台等候。列车停稳后，刘娜和乘务员帮扶引导受伤少年和家人下车，把他们交给120工作人员，为了他们安全顺利出站，还联系西安北站为他们提供绿色通道服务。

“列车长，我们已经顺利到达红会医院，感谢你们一路的帮助。”四十分钟后，刘娜接到王女士电话。“看到孩子重伤我们也很心疼，只希望孩子能早点得到救治，早日恢复健康。”刘娜说。