“愿新年安康!平安喜乐!” 这张字条让西客玫瑰班组“破防”
来源:西部网-陕西新闻网 2022-01-26 11:26
“西客玫瑰”女子包乘组值乘的T42次列车上,一名返乡的大学生留下的致谢字条。
西部网讯(记者 马晴茹 通讯员 彭宇锟)1月25日恰逢农历小年。由中国铁路西安局集团有限公司西安客运段“西客玫瑰”女子包乘组值乘的T42次列车运行在西安至北京西途中。当天8时许,列车从保定站开出后,6号软卧车厢乘务员康雅欣开始对车厢环境卫生进行清理。
当她整理到3号包房时,小桌上的一张字迹清秀的字条吸引了她的目光,落款写着一名返乡的大学生。“有些人已经到家,有些人在回家路上,而有些人还在送人归乡的岗位中。可敬可亲可爱的乘务人员们啊,谢谢你们,你们辛苦了!愿新年安康!平安喜乐!再次感谢!”康雅欣内心瞬间破防了。
“西客玫瑰”女子包乘组值乘的T42次列车上,一名返乡的大学生留下的致谢字条。
随着西安全域调整为低风险地区,全市恢复正常出行,乘火车返乡的旅客逐渐多了起来。当晚23时许,T42次列车达到延安站,等候在6号车厢的几位重点旅客引起了康雅欣的注意,一位年轻妈妈抱着孩子,同行的还有一位老人,后面还跟着一名学生旅客拿着许多行李。
列车从延安站开车后,年轻妈妈找到康雅欣说,“乘务员,我带着刚满月的孩子回保定老家,婆婆年纪大了,进站幸亏有这位热心同学一路帮我们拿行李,帮了我们大忙,不过我和婆婆没买到同一个包房,您看能不能帮我们把铺位调整到一起?”
“西客玫瑰”女子包乘组。
“好的,请稍等,我马上想办法帮您调整。”在得知旅客的不便后,康雅欣立刻进入车厢核对铺位,想办法解决旅客困难。
这时,列车长杜佳丽巡视走到了6号车厢,她也是一对3岁双胞胎孩子的妈妈。有着丰富育儿经验的杜佳丽看着年轻妈妈手忙脚乱,怀里孩子在不停哭闹,赶忙上前接过孩子协助安抚。康雅欣协调好了铺位,安顿好孩子和老人休息。列车工作人员的一举一动都被在上铺的热心大学生看在眼里。
次日清晨,保定车站到站后,杜佳丽和康雅欣帮助一家三口下车,并叮嘱她们出站注意安全。恰好那位热心的女大学生也是在保定下车,女孩在一旁说道:“放心吧车长,我帮助她们一起出站。”
“西客玫瑰”女子包乘组值乘的T42次列车上,一名返乡的大学生留下的致谢字条。
大学生留下的那一张字条,便是T42次“西客玫瑰”班组小年里收到最温暖的礼物。