西部网讯 近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映称，西安创汇社区F区物业规定业主每次买水只能买20吨，且一天只能买一次，无形中增加了业主跑腿的次数，物业称是系统原因。希望相关部门关注处理。

随后，西部网“民生热线”栏目向西安高新区网信办反映了这一情况。

6月28日，西安高新区网信办回复称，经核实，为方便社区居民购水，创汇社区物业联系售水系统厂家和自来水公司正在对售水系统进行升级，故暂时每次只能购买20吨水。高新区细柳街道已经督促小区物业尽快完成升级，方便社区居民生活。（编辑 辛超 实习编辑 刘一红）