热线|西安一市民质疑家中无人水表却跑了200多吨 水务集团:建议自行检测
来源:西部网-陕西新闻网 2021-05-18 17:15
西部网讯(记者 高冠涛)去外地出差,回家后发现用水量达200余吨。近日,西安市民代女士向西部网“民生热线”栏目反映称,家中水表没人还继续跑,“这么多水到底去哪了?”
业主:房子没人住 却用了200余吨水
今年3月19日外地出差,5月5日才返回家中,回家后代女士发现家里用水不对劲。“平时正常居住,每次抄表最多用水15吨,这次居然使用了230吨!”
代女士居住的小区为碑林区太乙路曼城国际小区,其水价为3.8元/吨,按照230吨用水量,代女士需缴纳874元。
“我出差期间从未有人在家居住,用水量如此之多,这么多水去哪了?”为此,代女士找到物业,“他们也派工作人员来检查过,但没有发现家中有漏水的情况,且水表正常。”但代女士称,通过自己的观察,水表时常出现自转的情况。
“水表偶尔会缓慢转动,有时候还会回转。”代女士说,自己将情况给物业反映后得到了这样的回复,“业主可以自己将水表带去检测机构进行专业检测”。
水务公司:物业并未将业主诉求移交 业主需自行检测水表
曼城国际小区物业的工作人员表示,“在检查中并未发现水表有异常情况,我们怀疑是业主家中马桶冲水按钮未回弹所导致的用水。若业主仍对水表存疑,可自行更换。”
5月18日下午,西安水务集团一名工作人员表示,“该小区抄水表、收水费等均由物业管理,业主可与物业进行联系处理,如需帮助,可由物业联系我司。”
而对于代女士反映的水表自转情况,该工作人员称,“建议业主自行前往西安市计量技术研究院对水表进行检测,之后根据结果判断是谁的问题。”
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