西部网讯 近日，有网友向西部网“民生热线”栏目反映称，在原点家具城B区“富兰派克”专柜买了一套家具，商品总价8000块，卖家让我们支付定金6000块，之后发现送来的电视柜、茶几都有破损。与商家沟通多次，不但不解决问题，反而开始骂人，态度十分恶劣。希望相关部门调查处理。

随后，西部网“民生热线”栏目将网友反映的问题转达至泾河新城管委会。

12月2日，泾河新城市场监督管理局回复称，经西咸新区泾河新城市场监督管理局工作人员调查调解，原点家具城“富兰派克”专柜就购买家具过程中产生的问题已向投诉人道歉，专柜负责人承诺尽快解决家具存在的问题，投诉人已与专柜达成一致，对处理结果表示满意。

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