用户反映陕西移动私自变更套餐 相关部门督促纠正问题

来源:西部网-陕西新闻网 2019-02-27 11:40

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2月26日,8条网友留言有回复。

西部网讯 陕西移动私自变更用户套餐、沣东新城车刘村百亩土地被侵占、城固县汉江砂石盗挖严重……2月26日,陕西省通信管理局、沣东新城党委宣传部、城固县水利局等5个相关党政部门回复了8条西部网网友留言。

陕西移动私自变更用户套餐

督促移动纠正问题

2019年1月7日,网友“李卫”反映称,2018年10月17日拨打10086续费移动宽带时,工作人员在未告知我宽带使用期间不能变更套餐,当月未使用完的流量不予转结下个月使用,未经我允许的情况下私自将飞享58元套餐变更为大流量58元资费并锁定,在随后10086回电时也承认未告知我详情,但就是不予纠正,不予处理。希望相关部门调查处理此事。

陕西省通信管理局回复:关于网友反映的陕西移动私自变更用户套餐、套内流量未使用不结转的问题,经调查,移动公司10086办理业务存在未详细告知资费内容的问题,我局已督促移动公司提高服务质量,纠正存在问题,积极向用户解释该业务内容,解决用户反映问题。

沣东新城车刘村百亩土地被侵占

国土部门已立案查处

2019年2月2日,网友“清幽”反映称,西安成长集团在沣东新城车刘村集体土地上开发的三桥汽配欢乐港,占地200多亩,已建成运营2年时间,车刘村安置楼至今不能完工,村民多次到相关部门反映情况都得不到解决。希望政府部门重视,保障村民的合法权益。

沣东新城党委宣传部回复:三桥汽配欢乐港项目由西安成长置业有限公司于2015年3月投资建设。目前已建成并投入使用,建筑面积约120000平方米,占地面积约150.83亩。车刘村综合改造及安置小区项目于2016年动工建设,总建筑面积约220000平米,占地62亩,该项目为车刘村村民安置用房。

西安成长置业有限公司未经批准,擅自占用三桥街办车刘村150.83亩集体土地建设三桥国际汽配欢乐港项目的行为违反了《中华人民共和国土地管理法》第43、44条之规定,属未批先建。国土局已对该项目立案查处,下发了《土地违法案件行政处罚决定书》。

城固县汉江砂石盗挖严重

已对违法人员进行处罚

2019年2月19日,网友“就爱管闲事”反映称,从去年下半年开始,城固县有商贩利用晚间将砂石偷运至火车站向外地大量发运,甚至将沙子装成吨袋装火车。春节期间及目前还在发运,而且利用晚间下河道盗采砂石。希望相关部门能够重视调查处理。

城固县水利局回复:针对春节期间假期较长,个别违法分子准备利用节假日下河偷采行为,河道管理部门全员出动开展节前河道大巡查。春节期间,安排8班轮流值守,保证春节期间每天24小时对全县河道进行全区域、不间断的巡查。在此期间,2月4日(大年三十晚)在汉江偷采的违法分子被河道巡查执法人员现场查获,我局会同公安部门调查取证后,扣押了偷采机械和车辆,并对违法人员进行了行政处罚。

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2月26日有回复:城固县水利局等答复8条网友留言

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