宝鸡暴雨房屋、车辆受损怎么办? 保险公司开通大灾理赔绿色通道

来源:西部网 2024-07-18 09:06

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西部网讯 7月16日至7月17日,宝鸡遭遇暴雨袭击,造成城区部分路段内涝,部分区域电力、通讯中断,桥梁道路受损。群众房屋、车辆受损怎么办?中国人寿财险陕西省分公司迅速启动大灾应急预案,成立了应急领导小组,第一时间赶赴宝鸡市益门堡小区、凌云锦绣小区、峪泉路等受灾严重现场,指导开展查勘理赔,车辆救援工作。

省公司理赔服务部同宝鸡中支所有一线查勘人员前往受灾一线,火速投入到查勘救援工作中,对房屋、车辆等受损情况进行快速评估。

降雨期间,工作人员积极与交警协同防灾救灾,通过在涨水路段设置警示牌、拉警戒线以及劝返车主等,避免群众车辆被淹。针对停放且车主不在现场的车辆,理赔员第一时间通知交警协助拖车至高处避险。截止17日下午,公司整合当地合作的施救公司、4s店、修理厂以及从西安紧急调度的共计22辆救援拖车已开赴一线开展水淹车施救工作。

为快速高效开展抢险救灾和查勘理赔各项工作,公司全面启动开通大灾理赔绿色通道,积极简化理赔手续和流程,坚持“特事特办、急事急办、能赔快赔”原则。截止7月17日17时,中国人寿财险宝鸡中心支公司共接到因山洪暴雨水灾事故报案130余件,直接经济损失预估650余万元,首批5笔赔款已第一时间完成赔付。目前快赔预赔工作正在紧张有序进行中。(通讯员 尹志浩)

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