“您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨……”冰冷机械的提示音，一遍又一遍在听筒里循环。法官助理小王点开办案系统仔细核对，发现此前邮寄、线上给被告老杨送达的应诉材料迟迟没有签收反馈，望着一份份送出去的文书杳无音讯，小王望着屏幕，心里不由得沉甸甸的，他止不住思考，该如何跑赢为民司法的“最后一公里”呢？

一纸诉状起纠纷，被告失联陷困局

事情还要从一起设备租赁纠纷说起。

前不久，原告老刘一纸诉状将老杨诉至旬阳法院棕溪法庭。案件标的四万余元，是一笔拖了许久的设备租赁费。当初老刘把自己赖以谋生的工程设备出租给老杨，投入到某项目建设之中。工程完工，道路顺利通车，可承租人老杨却悄无声息地断了联系，电话无人应答，微信没有回音，仿佛一下子消失了。

为了不让当事人的合法权利悬在空中，经案件承办法官多方打听、辗转核查，才慢慢摸清线索，原来老杨早已前往外省务工居住。此后一段时间里，小王轮番拨打预留号码，却始终无法接通，一份份应诉材料寄往外地，最终全部石沉大海。

多重受阻遇瓶颈，送达工作举步维艰

常规送达路径全部走不通，法庭第一时间又启动委托送达程序，寄希望于当地法院协助上门送达。可一波未平，一波又起。那段时间正值汛期，阴雨连绵，接连不断的暴雨冲刷山区，多处进村道路塌方、泥泞积水，进山通行受阻。委托送达的反馈传来，道路中断，暂无法上门送达。

电话联系不上、邮寄送达不成、委托送达遇阻，三重困难叠加，案件一下子卡在送达这第一道关口，程序无法往下推进。

就在大家一筹莫展的时候，一通来电，为僵局送来突破口。“法官！我刚刚打听清楚了！老杨现在已经回老家了，就在家里，你们再上门找找试试！”电话那头，原告老刘的声音带着压抑许久的激动。

一条来之不易的线索，就是一份沉甸甸的责任。承办法官没有迟疑，当即下定决心：不能坐等当事人主动现身，更不能让司法程序困在路途之上。“走！路途再远，山路再险，我们也要上门送达！”

踏遍崎岖盘山路，百里奔赴寻当事人

第二天清晨，山间薄雾还没有散尽，露水沾湿路边草木。小王收拾好卷宗材料，和承办法官一同踏上往返三百余公里的上门送达之路。

山区公路蜿蜒盘旋，临崖靠山，弯多路急。前几日持续降雨，让不少路段变得坑洼泥泞，车轮碾过积水与烂泥，不时泛起水花。一边是陡峭山坡，一边是幽深山谷，每一段路程都考验着驾驶员的技术与耐心。顾不上长途颠簸带来的疲惫，两人对照原告提供的模糊地址，一路走、一路问，仔细比对地名，反复确认方位。兜兜转转，几经周折，终于在群山环抱最偏远的村落之中，找到了老杨。

突如其来的法院工作人员让老杨十分意外，他神情疏离，言语简短，明显带着抵触情绪，迟迟不愿意接过法律文书，更谈不上签字确认。

闲话家常化隔阂，法理相融解心结

见此情况，承办法官没有急于拿出笔录，催促签字，而是收起严肃的办案口吻，坐到老杨身边，和他拉起家常。不谈案件、不谈纠纷，先聊山里的天气，聊外出务工的辛苦，聊家里老人的身体，聊孩子读书的近况。

一句句家常慢慢拉近距离，原本紧绷的气氛渐渐松弛下来。随着交谈慢慢深入，老杨心里的戒备也一点点消融，最终道出了长久失联的原委：“法官，我也不是故意躲。手机开了陌生号码拦截，你们的电话根本打不进来。”

说到这笔拖欠已久的设备租赁费，老杨不再回避。他坦然承认租赁事实，也明白拖欠款项给老刘造成了麻烦。“账，我认，这笔钱确实该我付，接下来我一定好好配合法院，主动和老刘商量，尽量早点把钱结清。”误会终于说开，坚冰已慢慢融化。

小王趁热打铁，耐心向老杨释明民事诉讼相关规定，逐条讲解法律文书的含义，把被告享有的权利和义务，讲得清清楚楚，就地开展了一场普法课。老杨认真翻阅卷宗材料，仔细看清每一份文书内容，随后郑重签下自己的名字，当场签收全部应诉材料，并表态愿意积极应诉，主动协调化解纠纷。

送达任务顺利完成，天色渐渐向晚，小王和承办法官来不及歇脚又踏上返程的漫漫长路。三百多公里风雨兼程的奔波，打破了困扰案件许久的送达困局。这一趟奔波，不只是完成一纸文书的送达，更是依法保障当事人的应诉权利，为后续依法审理、实质性化解矛盾铺平道路。

基层法庭的办案，从来不是坐在办公室里等当事人上门，山有远近，路有长短，但司法为民没有距离。在这场跨越三百公里的山路奔赴中，不仅有送达的艰辛，更有法院人对“为民”二字的执着践行，哪怕风雨兼程，哪怕山路崎岖，也要把见证公平正义的“文书”，送到每一个需要的群众手中。